Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Kargoya Verilmediği İçin Geri Ödeme Talebi

profile
02 Nisan 23:24
67

15 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden Bereketrenk.com adlı sayfadan çocuklar için 1 adet resimli Kur’an-ı Kerim siparişi verdik. Ödemeyi banka kartı ile 995 TL olarak yaptık. Bayram öncesi olduğu için ilk başta gecikme yaşandığını düşündük ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafımıza teslim edilmedi.

Sipariş sonrasında mail geldi ancak bu mailde herhangi bir sipariş numarası yer almıyordu. Bugüne kadar ne kargo firması tarafından ne de satıcı tarafından kargoya verildiğine dair hiçbir SMS ya da bilgilendirme almadık, bu nedenle ürünün hiç kargoya verilmediğini düşünüyoruz.

Durumu iletmek için mail gönderdim ve Instagram sayfasında yazan WhatsApp destek hattına mesaj attım fakat hiçbirine dönüş yapılmadı. Dini içerikli bir ürün için bile bu şekilde mağdur edilmek ve muhatap bulamamak gerçekten çok üzücü. Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini veya mümkün olan en kısa sürede ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Ayrıca aynı sayfadan alışveriş yapmayı düşünen başka kişilerin de benzer şekilde mağdur olmaması için Bereketrenk.com isminin ve bu yaşanan sürecin görünür olmasını istiyorum.

siparis-kargoya-verilmedigi-icin-geri-odeme-talebi-3.jpg
siparis-kargoya-verilmedigi-icin-geri-odeme-talebi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Bereket Renk Ürün Hala Kargoya Verilmedi

profile
27 Mart 22:44
188
2
Mükerrem sonuçtan memnun değil

Bereket Renk Firmaya Hiçbir Kanaldan Ulaşamıyorum

profile
Mükerrem
26 Mart 09:39
211
bereket-renk-firmaya-hicbir-kanaldan-ulasamiyorum-1.jpg
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Bereket Renk Ne Bir Kargo Bilgisi Ne De Başka Herhangi Bir Bilgilendirme Yapılmadı

profile
26 Mart 12:06
389
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Bilgisi Gelmeyen Dini Kitap Siparişinde Geri Ödeme Talebi

profile
27 Mart 10:27
177

Kargo Bilgisi Alınamıyor Ve İade Cevapsız

profile
01 Nisan 12:21
91
Benzer Şikayet Yaz