to read complaints and reviews, or file yours.Bereket Emeklilik’te Ödeme Gecikmesi Ve Net Açıklama Talebi
Bereket Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılma talebim 27 Temmuz tarihinde onaylandı ve tarafıma en geç 5 iş günü içerisinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ancak verilen süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde yalnızca “5 iş günü içinde yatacak” şeklinde aynı cevap veriliyor, somut bir çözüm veya net bir tarih paylaşılmıyor. Bu belirsizlik ve gecikme sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Ayrılma talebim doğrultusunda hak etmiş olduğum tutarın gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve gecikmenin nedenine ilişkin tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü talep, şikayet ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bereket Emeklilik ve Hayat A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirime istinaden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü talep, şikayet ve önerinizi iletişim formunu doldurarak bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bereket Emeklilik ve Hayat A.Ş
İletişime geçildi ve sorunum çözüldü. Teşekkürler.
