Aşırı Tuzlu Döner Ürünleri İçin Ücret İadesi Talebi


14.03.2026 tarihinde Bereket Döner Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi’ne ait Bereket Döner pişmiş piliç döner ürününden 3 paket satın alarak Batıkent Tarım Kredi Kooperatifi mağazasından aldık. Aynı gün saat 18.20 civarında ürünü tüketmek istediğimizde, dönerin aşırı derecede tuzlu olduğunu fark ettik ve bu nedenle ürünü tüketemedik.
Olası bir sağlık sorunu yaşamamak için 3 paketin tamamını hiç tüketmeden çöpe atmak zorunda kaldık. Hem ürünün bu şekilde tüketime uygun olmaması hem de ödediğimiz ücretin boşa gitmesi sebebiyle mağduriyet yaşadık.
Yaşadığımız bu durumla ilgili olarak, satın aldığımız ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını, konu hakkında tarafımıza yazılı veya sözlü bir açıklama sunulmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
İlhan Bey, öncelikli olarak geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bereket Döner olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli incelemeler en kısa sürede yapılacak ve tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla. Bereket Döner

14.03.2026 tarihinde Bereket Döner'den aldığım 3 paket döner aşırı tuzlu olduğu için tüketemedim ve hepsini çöpe attım. Ücret iadesi talep ediyorum ancak marka henüz bir adım atmadı, hiçbir yanıt almadım ve yaklaşımı tamamen rezalet olarak değerlendiriyorum.
















