to read complaints and reviews, or file yours.Vaat Edilen Diyet Listesi Gelmedi, Sağlık Uzmanından Hakaret Aldım Ve İade Talep Ediyorum
15 Ağustos Cumartesi günü Berdiyet üzerinden diyet talebi oluşturdum ve ödememi EFT/havale yoluyla yaptım. Başvuru öncesinde bana diyet listesinin 2-3 gün içinde gönderileceği söylenmişti. Ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir liste gönderilmedi. Bunun üzerine hem bilgi almak hem de süreci hatırlatmak için kendisine mesaj attım ve iki kez üst üste aradım.
Bu iletişim sonrası diyetisyenden hakaret dolu, son derece kırıcı mesajlar aldım. Başta bana 2-3 gün demiş olmasına rağmen sonradan 2-3 iş günü dediğini iddia ederek beni haksız çıkarmaya çalıştı, ardından da beni telefon sapıklığı ile suçlayıp hakaret etti. İletişim sırasında mesajları yenilir yutulur cinsten değildi, sadece iki kez aradığım için bana cahil dedi, boy ve kilomla ilgili ifadeler kullanarak beni küçük düşürdü ve aşağıladı.
Hem hizmeti alamamış olmam hem de bir sağlık profesyonelinden bu şekilde hakaret ve psikolojik baskı içeren mesajlar duymuş olmam beni derinden rahatsız etti. Bu süreçte yaşadığım saygısızlık ve mağduriyetin dikkate alınmasını, gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun başka danışanların da başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca, vaat edilen hizmeti alamadığım için yaptığım ödemenin iadesini istiyorum.
Yaşadığım bu süreçle ilgili olarak kendisi hakkında yasal yollara başvurdum ve WhatsApp yazışmalarını savcılığa delil olarak sunduğum için burada paylaşamıyorum.
Değerli Kullanıcı, Öncelikle iletişime geçtiğiniz ve markamız ile yaşamış olduğunuz durumu paylaştığınız için teşekkür ederiz. 20.000'den fazla kullanıcının hayatına dokunmuş bir plâtform olarak her bir kullanıcımıza ayrıca değer veriyor, sorunlarını çözmek adına birlikte ilerliyoruz. ------- Özet Seven Kullanıcılar İçin Özet ------- Kullanıcı Cumartesi günü hizmet satın alıyor. Teslim süreleri SMS ile site üzerinden, Instagram üzerinden her yerden açıkça yazılıyor. Cumartesi - Pazar çalışılmamasına rağmen kendisi 2. Gün - 3. Gün sürekli olarak Instagram'dan yazıyor, WhatsApp üzerinden yazıyor, üst üste sesli aramalar yapıyor. İş günü olarak değil normal gün olarak dahi hesaplasak, cumartesi - pazar çalışıyoruz desek bile henüz daha 2-3 gün dolmamış oluyor. Bu süre zarfında hiç görüşmemiş, SMS ile sözleşmeleri onaylamamış, kendisine hiçbir yerden bilgi verilmemiş gibi ortalığı ayağa kaldırıyor. Diyetisyenin "taciz ediyorsunuz" demesi üzerine ise her cümleyi "bana hakaret ettiler" diye lanse edip karakola gidip şikayetçi oluyor. Şirket sahibi önemsiz bir konu olduğu için arayıp, iyi niyete dayalı iletişim kurmaya çalışıyor. Kendisi inat ile saptırıyor. Süreç yasal olarak devam ediyor. Sizi 3 sefer, hizmet dışı yazmamanız adına uyarıyor diyetisyen. Kaldı ki sizi ber diyet değil, siz bizi engelliyorsunuz. Siz bizi engelleseniz de süre dolmadan listeler atılıyor. Hepsi kayıt altında, hepsi yasal olarak savcılık makamına sunulacak. ------- Detaylı İzahat ------- 1) 15.08.2026 cumartesi günü form doldurdunuz, sürecinizi başlattınız. 2) 17.08.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden sesli arama yaptınız. 3) 18.08.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden sesli arama yaptınız. 4) Sesli görüşmeniz ve randevunuz olmadığı için telefonunuz açılmadı. Siz ise üst üste aramaya devam ettiniz. 5) Cumartesi günü, Pazar günü, tatil günü umurunuzda değil. 6) Her yerden size süreler, bilgiler verilmiş ama siz "verilmemiş gibi" yapıyorsunuz. 7) 2-3 iş günü değil, normal gün olsa bile süre dolmadan ortalığı ayağa kaldırıyorsunuz. 8) WhatsApp takipli, sesli görüşmemiz paket alıyor ama sürekli sesli arama yapıyorsunuz. Süreç yasal olarak devam etmektedir. Zira sesli görüşmesiz paket alıp, randevusuz bir şekilde kimseyi aramamanız gerektiğini, haftasonu insanları sesli aramalar ile taciz etmemeniz gerektiğini, yasal ve etik olarak şeffaf bir şekilde her yerde 2-3 gün içerisinde listeler iletilecek denmesine rağmen sanki bu bilgiler hiç verilmemiş gibi ortalığı ayağa kaldırmamanız gerektiğini yasal olarak öğrenmeniz adına hukuki haklarımızı kullanıyor olacağız. Sizin yorumlarınızın aksine; tarihler, kayıtlar, mesajlaşmalar, sözleşmeler hepsi açıkça ortadadır. Saygılarımızla, Ber diyet Çözüm Ekibi
