to read complaints and reviews, or file yours.Online Diyet Takibi Yapılmaması Ve Saygısız İletişim Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Berdiyet.com üzerinden diyetisyen B**** M**** ile 3 aylık online diyet paketi satın aldım. Kendisi programı sıkı bir şekilde takip edeceğini söylemesine rağmen günlerce bana hiç mesaj atmadı, herhangi bir yönlendirme veya takip yapılmadı. Yaklaşık 20 gün önce başlayan bu süreçte, defalarca yazmama rağmen düzenli bir dönüş alamadım.
Takip eksikliğini kendisine ilettiğimde ise üslubunu sertleştirerek saygısız bir şekilde cevaplar verdi. Profesyonel bir hizmet aldığımı düşünerek ödediğim 1.950 TL karşılığında ne düzenli bir diyet takibi alabildim ne de saygılı bir iletişimle karşılaştım. Durumu fark edip ücret iadesi talep edince de WhatsApp üzerinden beni engelledi ve hizmet sürem dolmamasına rağmen iletişimi tamamen kesti.
Instagram üzerinden ulaşıp internet bankacılığı ile havale yoluyla ödeme yaptığım bu hizmette, hem söz verilen takibin yapılmaması hem de saygısız bir üslup ve engelleme ile karşılaşmam nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 1.950 TL’nin iadesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
