El Değişikliği Sonrası Kalan Seanslarım Verilmiyor
4 yıldır düzenli olarak gittiğim Antalya Bercialina Güzellik Merkezi’nde, kampanya olduğu belirtilerek indirimli 10 seans lazer epilasyon paketi almam için ikna edildim. Daha önceki deneyimlerime güvenerek peşin ödeme yaptım ve toplamda 7 seans hizmet aldım. Ancak Ağustos 2024’te firma el değiştirince, kalan 3 seansım için dosyamın kapatıldığı ve artık hizmet alamayacağım söylendi. Şubeye gittiğimde de “Bu son seansınız, dosyanız kapandı” şeklinde yanıt aldım.
Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve banka kayıtlarım mevcut. Paket kapsamında kalan 3 seans hakkımın kullandırılmasını talep ediyorum. Satın aldığım hizmetin eksiksiz şekilde sunulmasını rica ediyorum.


