Bercislina İzmit Kapanmış 12 Seans Lazer Ve G5 Alacağım Ne Olacak!

2021 yılında İzmit'teki Bercislina güzellik merkezinin şubesinden kızlarım için toplam 24 seanslık iki paket tüm vücut lazer ve dört paket G5 kalça ve karın uygulaması satın aldım. Ayrıca, yazın üç ay İzmit'te olmayacağımı belirterek anlaşma yaptık. Tüm ödemeleri peşin yaptım. 2023 yılının Eylül ayında güzellik merkezine gittiğimde, o zaman ki yetkili müdür Sıla Bülbül'ün işletmeyi devraldığını ve isminin değiştiğini öğrendim. Seanslarımın yarısı henüz kullanılmamışken, Sıla Hanım'ın firmanın işletmesiyle bağlantısı kalmadığını, ancak müşteri memnuniyeti adına sadece üç seans lazer hizmeti verebileceklerini söyledi. Bana firmayla iletişime geçebileceğimi belirterek iyi niyetini gösterdi. Bercislina firmasının, ödediğim tutarları bana nasıl iade edeceğini ya da kalan seanslarımı nasıl kullanabileceğimi açıklamasını talep ediyorum. Peşin ödeme yaptığım için çok pişmanım. Bu tür firmalardan hizmet alırken seans seans ödeme yapmanın daha doğru olduğunu düşünüyorum; zira peşin ödeme yapmak tüketicinin zararına olabiliyor.