Benq garanti

Hepsiburada üzerinden Benq 2586X+ model bir monitör satın aldım ve ürün 03.11.2025 tarihinde Yozgat’taki adresime teslim edildi. Monitörü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, yaklaşık 4 ay sonra, 31.03.2026 tarihinde ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçildi...

14.10.2023 tarihinde satın aldığım Benq XL2720 model monitörde bir süre sonra aydınlatma LED’lerinde kıpraşma ve titreme sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında olduğunu düşünerek Ankara’daki Benq yetkili servisi Tecpro’ya tamir edilmesi için teslim ettim. Servis, monitörün ür...

Zowie Benq XL2566K model monitörümü yaklaşık 1 yıl önce Amazon üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 5 ay sonra ekranda beyaz düz çizgiler çıkmaya başladı. Aynı sorun 1 yıl içinde toplam 3 kez tekrarlandı ve her seferinde cihazı garanti kapsamında servise göndermek zorunda kaldım. Monitör...

12.03.2025 tarihinde İtopya’dan satın aldığım Benq Zowie XL2546X+ model monitörü yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum. Ürün ilk elime geçtiğinde ekranın sağ tarafında nokta büyüklüğünde bir kusur vardı ve bu durum açıkça ayıplı ürün olmasına rağmen, tarafıma bunun kabul edilmeyeceği ve garanti kapsamına ...

Benq GV1 projeksiyon cihazını 11.01.2022 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Cihazın güç adaptörü şu an elimde bulunmadığı için ürünü kullanamıyorum ve garanti süresi bittiği için ücretli olarak güç adaptörü temin etmek istiyorum. Bu nedenle Benq müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, güç adaptörünü...

BenQ MX560 model projeksiyonumu Ekim başında İstanbul’dan Tecpro firmasına tamir için gönderdim. Cihazımın sadece lamba değişimi yapılacağı belirtilmişti. Başlangıçta farklı bir fiyat bildirildi, cihazı gönderdikten sonra ise fiyat artırıldı ve toplamda 250$+KDV havale yoluyla ödeme yaptım. Üstelik ...

01/08/2025 tarihinde Benq XL2720 model monitörümde ekranın alt kısmında yatay şekilde, boydan boya kırpışma ve piksellerin çizgi halinde gidip gelmesi sorunu yaşamaya başladım. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım, elimde faturası ve servis fişi mevcut. Sorun sürekli olarak devam etmekte. Konuyla i...

XL2546k 240hzÜrünümde 1 hafta önce uyandığımda bu şekilde siyah benek gördüm ve garantim var servise götürdüm servi bana benden kaynaklanmadığını, %95 değişim olur dedi. Bugün Benq nun ilettiğin kusurun bende olduğuymuş ve onarım için 770dolar ödemem gerekiyormuş (540hz) o para zaten ve neden hiçbir...

BenQ monitörde benek oluştu. Servise gönderdim. Dört gün sonra aradığımda, panel arızalı olduğu için garanti kapsamında yapılacağını ve stok kontrolü yapıldığını söylediler. İki gün sonrasında ise stok sorunu olduğunu, yurt dışından temin edileceğini bahane ederek kullanıcı hatası deyip benden ücret...

Benq Zowie S2-C Kablolu Small Espor Simetrik Hafif Gaming Mouse yi 7 ay önce satın aldım ve durduk yere bağlantı kopma sorunu yaşıyordum. Sorunun PC kaynaklı olduğunu düşündüm fakat sorun mouse kaynaklıydı. Ürünün garantisi devam ettiği için web sitelerindeki formu doldurdum. Otomatik mesajdan başka...

29.11.2020 tarihinde Hepsiburada'dan aldığım Benq Zowie XL2546 monitörümde, yaklaşık 5-6 ay önce video izlerken hareket eden yatay çizgiler oluşmaya başladı. Cihazı yetkili servis olan Tecpro'ya götürdüm; ancak Arena Bilgisayar tarafından düzenlenen garanti belgesinde satıcı firmanın bilgileri yer a...

Zowie XL2411K monitörümün alt tarafında çizgi oluştu. Bu sorunun monitörden kaynaklandığını düşünüyorum. Tecpro'yu aradım ve Zowie sitesinde monitörün garanti süresinin 3 yıl olarak yazdığını gördüm, ancak Tecpro bana 2 yıllık garanti olduğunu söyledi. İnternette yaptığım araştırmada bu sorunun başk...

07.05.2023 tarihinde Benq marka projeksiyon cihazını Ankara tecpro servisine garanti kapsamında bıraktım. 1 ay geçmesine rağmen ürün tamir edilemedi. Tamir edilememesi üzerine değişim talep ettim. 23.08.2023 bugün tarihi itibari ile hala bir gelişme bulunmamaktadır. 3,5 aydır ürün değiştirelemiyor....