to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Benq 2586X+ model bir monitör satın aldım ve ürün 03.11.2025 tarihinde Yozgat’taki adresime teslim edildi. Monitörü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, yaklaşık 4 ay sonra, 31.03.2026 tarihinde ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim.
Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçildi ve yetkili garanti firması tarafından, ölü piksel sayısının değişim için yeterli olmadığı, tek bir ölü piksel için panel veya ürün değişimi yapılamayacağı tarafıma iletildi. Ancak bu monitöre 54.999 TL gibi ciddi bir bedel ödedim ve sıfır aldığım bir üründe, kullanıma başladıktan kısa süre sonra bile olsa ölü piksel sorunu yaşamayı kabul etmiyorum.
Benq 2586X+ monitörümde tespit edilen ölü piksel problemi nedeniyle, ürünümün yenisiyle değiştirilmesini ya da makul bir bedel karşılığında panel değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
12.03.2025 tarihinde İtopya’dan satın aldığım Benq Zowie XL2546X+ model monitörü yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum. Ürün ilk elime geçtiğinde ekranın sağ tarafında nokta büyüklüğünde bir kusur vardı ve bu durum açıkça ayıplı ürün olmasına rağmen, tarafıma bunun kabul edilmeyeceği ve garanti kapsamına ...
Benq marka, profesyonel amaçla kullanmak için aldığım monitörde 3 adet ölü piksel bulunuyor. Yaklaşık 3 ay önce Media Markt online üzerinden satın aldığım bu ürünü, özellikle işim için görüntü kalitesi önemli olduğu için tercih etmiştim; ancak kutusundan çıktığı andan itibaren ölü pikseller rahatsız...
28 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vizyon Bilgisayar adlı satıcıdan “Asus Tuf Gaming VG259QM5A 24.5 Fast ıps 1920X1080 0.3 MS 240 Hz 300 CD DP HDMI Hoparlör Vesa 3 Yıl Elmb Sync, %99 srgb, Gaming ai Monitör” model ürünü 7.452,32 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü kullanmaya ba...
0545*****56 numaralı Hepsiburada hesabımdan 280 Hz 25 inch 1920x1080 Çözünürlükte betaplus şirketinden bir monitör aldım ancak 14 gün kullanmadan 10. 11. Gününde bir tane yeşil ölü piksel ortaya çıktı. 14 günlük koşulsuz şartsız iade hakkımı kullanmak istediğimde Hepsiburada üzerinden iade oluşturdu...
27 Kasım’da satın almış olduğum Lenovo Legion 25-10 24.5" 0.5 MS 320 Hz ıps Gaming monitörde, 3 Şubat’ta bir arkadaşımın tavsiyesi üzerine yaptığım ölü piksel testinde ekranda 2 adet ölü piksel olduğunu fark ettim. Sorunun ne zamandır var olduğunu bilmiyorum, ancak bu test sırasında bu kusurla karşı...
Yorumlar