Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Ve Yanıtsız Bırakıldım
25 Ekim’de Benli Kitap’tan “Sorun Kalmasın 2” adlı kitabı sipariş ettim (Sipariş No: 23181). Ancak 30 Ekim’de, baskısı olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Bugün 12 Kasım olmasına rağmen, aradan 13 gün geçmesine rağmen 240 TL tutarındaki kredi kartı ödemem henüz iade edilmedi.
İptal sonrası Benli Kitap’a e-posta yoluyla ulaşmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın bir an önce kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Efendim Kapıda Teslimatta Ödemeli Siparişlerin Mücbir sebepler Sonucu (Baskısı Olmaması Tükenmesi v s) İptal Edilmesinden Dolayı. Herhangi Bir Ücret İadesi Olmaz. Malumunuzdur ki teslimatta ödemeli (kapıda nakit ödeme) yöntemi ile Bir sipariş için Ödeme Yapılmış Olunmuyor. Bundan Dolayı Yapılmayan Bir Kredi Kartı Ödemesi İçin iade Beklentisi İçerisindesiniz. Bu Süreç Kargonun Size Paketi Getirmesi Ve Ürün Bedelinin kapıda nakit tahsilatı İle Gerçekleşen Bir Süreç. Başka yardımcı Olabileceğimiz Bir Durum Var ise Dönüşünüzü Bekliyoruz





