to read complaints and reviews, or file yours. 
Benimolsun internet sitesi üzerinden 1.900 TL ödeyerek satın aldığım ayakkabı elime geçtiğinde her yerinde kusurlar olduğunu gördüm. Ürünün bu kadar yüksek fiyata satılmasına rağmen bu kadar hatalı gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu iletmek için firma ile iletişime geçtiğimde ise son derece üslupsuz bir yaklaşımla karşılaştım. Tarafıma “orijinali bu, bu fiyata ne bekliyorsunuz, almasaydınız olabilir, orijinal değil” şeklinde ifadeler kullanıldı. Hem ürünün kusurlu olması hem de müşteriyle bu şekilde konuşulması kabul edilebilir değil.
Benim öncelikli beklentim, tarafıma gösterilen bu saygısız ve umursamaz tavır için firmadan açık bir şekilde özür dilenmesidir. Ayrıca benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için müşteri iletişimi konusunda gereken dikkatin gösterilmesini istiyorum.
Benimolsun üzerinden Leopar 9060 ve lacivert 530 model ayakkabılardan sipariş verdim. Sipariş numaram 6410148095322, toplamda 2.749 TL ödeme yaptım. Gönderilen ürünlerden birinin kalıbı diğerine göre oldukça dardı ve bu nedenle değişim talep etmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Değişi...
12 Aralık 2025 tarihinde Benimolsun üzerinden yaklaşık 1.900 TL ödeyerek ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile Antalya’da teslim edildi ancak ilk üründe 40 numara istememe rağmen 38 numara gönderildi, ikinci üründe ise iki tane sağ ayak ayakkabı yollandı. Bu hatalar üzerine Benimolsun ...
14.04.2026 tarihinde benimolsun üzerinden verdiğim ve 17.04.2026 tarihinde teslim aldığım 64092 numaralı siparişimde yer alan “960 Premium Dark Brown” model ayakkabı kusurlu olarak elime ulaştı. Üründe üretim kaynaklı kusur olmasına rağmen ben iade değil, sadece değişim talep ediyorum. Yaşadığım so...
Benimolsun ayakkabı sitesinden aldığım ayakkabı kusurlu defolu geldi. Teslim aldığım gün ürün görsellerini satıcıyla paylaştım. Sonrasında 15 gün iş için şehir dışında olduğum için iade edemedim. Ürünü alalı 1 ay olmadı iade almıyorlar. Ve tavır şu nereye isterseniz şikayet edin. Asla gönderdikleri ...
Instagram’daki Benimolsun sayfasından 850 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Sipariş verdikten 2 gün sonra ürün elime ulaştı ancak gönderilen ayakkabı, ilandaki fotoğraftaki modelle uyumlu değildi. Görselde tabanı daha kalın, daha dolgun bir ayakkabı görünürken, bana gelen ürün çok daha küçü...
Yorumlar