Paketleme Hatası Yanlış Yıllara Ait Ders Notu Ve Soru Bankası Gönderildi

Benim Hocam Yayıncılık internet sitesi üzerinden 29.09.2026 tarihinde Eğitim Bilimleri seti siparişi verdim. Siparişimi tamamen 2026 yayını olarak oluşturmama rağmen, 03.10.2026 tarihinde elime ulaşan pakette çok ciddi bir paketleme hatası ile karşılaştım. Paketin içerisinden A****** hocanın 2026 ders notu ile 2027 soru bankası, S**** hocanın ise 2027 ders notu ile 2026 soru bankası çıktı ve kitapların basım yılları birbirine karıştırılarak uyumsuz bir set gönderildi.

Güncel yayında Program Okuryazarlığı ünitesi A****** hocadan S**** hocaya aktarıldığı için elimdeki ders notları ile soru bankaları birbirini kesinlikle tutmuyor. Bu nedenle dersleri takip etmem, konuları bütünlüklü şekilde çalışmam ve soru çözmem imkansız hale geldi. Kendi hatalı paketlemeleri yüzünden sınav hazırlık sürecim ciddi şekilde aksadı ve bu durum beni derinden üzdü.

Durumu fotoğraflı kanıtlarıyla birlikte e-posta yoluyla yayınevine ilettim. Ayrıca bir kez telefon ile aradığımda “Yetkili birimlere aktaracağız” denmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Burada tamamen yayınevinin yaptığı paketleme hatası söz konusuyken sorumluluğun bana yüklenmeye çalışılmasını ve süreçteki ilgisizliği kabul etmiyorum.

DU1GVVL3 numaralı siparişime ait bu hatanın ivedilikle giderilmesini, A****** hocanın güncel video ders notu ile S**** hocanın güncel soru bankasının ücretsiz ve birbiriyle uyumlu şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sınav hazırlık sürecimin daha fazla sekteye uğramaması için sürecin acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.