Benim Hocam Yayınevi Sipariş Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Benim Hocam’ın kendi internet sitesinden dün, Hasan H** A** adına Vatandaşlık, Tarih ve Coğrafya konu anlatımı ders notları siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 607 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak sipariş verdikten sonra ne sipariş kodu ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmadı. Siparişimin takibini yapamıyor, ayrıca iptal işlemi de gerçekleştiremiyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Sipariş verirken kullandığım e-posta adresi: h***@gmail.com, teslimat adresim ise Düzce/Akçakoca’dır.
Hem sipariş kodumun acilen tarafıma iletilmesini hem de siparişimin hızlıca gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca 053258163** numaralı telefonumdan da bana ulaşmanızı rica ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
















