Ayakkabı Numarası Değişimi Talebim Reddedildi, Mağdur Oldum

8 Ağustos 2025 tarihinde Benimayakkabicim06 adlı web sitesinden siyah beyaz New Balance marka bir ayakkabı satın aldım ve ürün elime ulaştıktan sonra numarasının uymadığını fark ettim. Bunun üzerine 3 gündür satıcıyla iletişime geçiyorum. İlk başta değişim yapılabileceği söylendi, ancak daha sonra değişim ya da iade işlemi yapmadıklarını belirttiler. Ürünün ücretini nakit olarak 800₺ ödedim ve Ankara'da teslim aldım. Ayakkabı hâlâ kutusunda duruyor. İki numara da olmadı, sadece numara değişimi istiyorum ama kabul etmiyorlar. Tüm iyi niyetimle sadece numara değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ayakkabının uygun numarayla değiştirilmesini istiyorum.