Benetton Kusurlu Ürün Müşteri Şikayet


25 Temmuz 2023 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Benetton büyük boy valizi ilk kullanımımda çeşitli sorunlar yaşadım. Valizin sapı ilk kullanımda koptu ve parça bulmakta zorlandım. Ayrıca fermuar kısmında da iplerin sökülmesi ve açılmalar meydana geldi. Valizi yalnızca bir kez kullan...

04/08/2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Değirmiçem Mahallesi Gazi Muhtar Paşa Bulvarı No:13/C adresindeki Talipsen Mağazacılık a. Ş. Dgn şubesinden Benetton bnı-11566 Kadın Spor Ayakkabı Bej (Ürün Kodu: bnı-11566-R0152) satın aldım. Ürünü yalnızca bir gün kullandım ve ilk giydiğimde ayakkabının ar...

Benetton’dan Trendyol üzerinden büyük boy bir valiz satın aldım. Valizi ilk kez havaalanında kullandığımda tekerleğinin kırıldığını fark ettim. Ürünü ilk kez kullanıyor. Olmama rağmen böyle bir sorun yaşamak beni oldukça mağdur etti. Trendyol sipariş numaram: 1849183144. Yaşadığım sorunun ardından...
Konya Enntepe Benetton şubesinden 13 Temmuz tarihinde alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birinin bedeni olmadığı için çalışan arkadaş sipariş oluştu...

Yaklaşık iki yıldır kullandığım Polo omuz çantamın askı takılan yan pul kısmında deri dökülmesi meydana geldi. Çantamı tadilata göndermek ve yetkili bir şekilde onarılmasını istiyorum. Bu konuda hangi birim veya yetkiliyle iletişime geçmem gerektiği konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Bursa Çetin Mağazası'ndan geçen yaz sonunda Benetton marka beyaz sırt çantası aldım. Çantayı yalnızca 6-7 kez kullandım. Kış gelince toz torbasına koyup kaldırdım. Yaklaşık bir ay önce tekrar kullanmak için çıkardığımda saplarında ve fermuar kısmında sararma ve paslanma olduğunu fark ettim. Çantayı ...

Bursa Nilüfer Özdilek mağazadan 29.06.25'te Benetton marka 2 adet çanta aldım. Taş rengi ve sapları lacivert olan çantanın 2-3. Kullanımımda lacivert saplarının çantayı sapların değdiği yerden boyadığını fark edince mağazaya 10.07.25 tarihinde geri götürdüm iadesini talep ettim. İşlemler başlatıldı....

Ankara Antares AVM Matthew Cox'tan Benetton çanta aldım. Çantayı 19 Mayıs 2025'te satın aldım. Ürün defolu çıktı, tekrar değiştirdim fakat yeni gelen çanta da defolu çıktı. Mağaza ürünü tadilata göndermemesine rağmen, bugün 25.06.2025 tarihinde tadilat yapılmış olarak teslim edildi fakat defosu dışı...

2024 yılı mayıs ayında united colors of Benetton marka valiz aldım. 2 yıl garantili olarak satılan valizim bir yıl içinde toplam 2 kez kullanmama rağmen gövdeden kırıldı. Yetkililerden öğrendiğim kadarıyla 2 yıllık garanti tekerlek kısmını kapsıyor. Satarken tabii ki böyle söylemediler. Satıcı ve te...

2025 yılı nisan ayında Trendyol üzerinden satın almış olduğum Benetton marka orta boy valiz, kısa ilk kullanımda tekerlek kısmından kırılmıştır. Ürünün faturası elimde mevcut olup talep edilmesi halinde paylaşabilirim. Aynı şekilde sorun yaşayan birçok müşteri deneyimi okudum. Kırılmanın kullanıcı ...
Trendyol üzerinden yaklaşık 15 gün önce Benetton marka bir terlik satın aldım. Ürünü sadece otelde, havuza gidip gelirken iki gün boyunca kullandım. Kısa sürede her iki ayağımın da iç üst kısmında deri kısımların temas ettiği yerlerde ciddi şekilde yara oluştu. Aynı terliği ayağı daha küçük olan eşi...

Hepsiburada'dan Benetton pembe sırt çantası almıştım. Ürünü zamanında (3 Eylül 2024sipariş verilme tarihi) 2 yıl etiketiyle alınıp aslında 6 aylık garantisi varmış. Ürünü bu yıl 31 ocakta iade ya da yenisini istediğim halde onlar dikimi uygun görmüşler müşterinin talebini dikkate almayıp. Tabi bir d...
Bir ay önce aldığım Benetton çantada geçmeyen bir renk atması ve renk değişimi var; çanta kirli gibi görünüyor. Aldığım mağaza da bu durumu kabul etmiyor 2,296.00 TL ödeyerek satın aldığım ürünü ne kullanabiliyorum, ne de iade edebiliyorum! Acil bir çözüm bulunmasını ve tarafıma ivedi bir dönüş yap...

Benetton marka orta boy valizimi 2025 yılında Metrocity AVM den satın aldım ilk kullanışta tekerleği kırıldı ve tekerleğini başka yerde bulamıyorum. Markanın yedek parça desteğini istiyorum. Kaliteli olduğu için aldığım ürünün kısa zamanda hasar görmesi üzüntü verici.

Merhabalar, bu yaz için sizin penyelerinizden kısa kollu tişörtler ve atletler aldım, bol miktarda. Etiketler o kadar rahatsız edici şekilde dikilmiş ...

Eşim silikon yeşil BNT1448 çantayı aldı fakat askısının kancaları, çantaya sürtünerek 2 ayda soyulmaya sebep oldu. Aldığım mağazaya götürdüm, garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler. Çok saçma; yüksek meblağda çantalar bu kadar kullanışsız olmamalı. Garanti kapsamında olan parçalar ise askı ve f...

Bir ay önce aldığım Benetton çantada geçmeyen bir renk atması ve renk değişimi var; çanta kirli gibi görünüyor. Ayrıca askıları da kopmak üzere. Marka ismine güvenerek satın aldım. Ürünün incelemesini yalnızca satın aldığım mağaza üzerinden yapabildiğimizi söylediler ve şehir değiştirmemi bahane ede...

Capitol Benetton mağazasından aldığım eteğin, sadece 1 hafta içinde dikişlerinde yırtık oluştu. Mağaza personeli ve mağaza müdürü hiçbir şekilde yardımcı olmadı. 5 bin TL verip aldığım etek elimde kaldı, mağazanın sorunumun çözülmesini istiyorum. Ayrıca, mağazadaki personel çok ilgisiz ve hiç yardım...
Benetton valizimin tekeri daha 3. Kullanımda kırıldı. Böyle bir markanın bu kadar dayanıksız olması inanılır gibi değil. İlk kullanımda boyası çizildi, çizilen yerlerden boyası çıktı. Mecburen valiz kılıfı aldım. Verdiğim paraya yazık. Tekerin kırılması ayrı bir olay ama. Üstelik yedek parçasını da ...

United colors of Benetton bnt 500 kabin boy valizimin iki kullanımda üst tutma kulpu koptu. Aradığımda yedek parça tedariklerinin olmadığını söylediler. Bir kulp yüzünden çanta çöp mü olacak? Neden satılan ürünlerin sorunları çözülmek istenmiyor? Bir çözüm bulunmasını istiyorum.

Benetton marka çantanın fermuarı bütün kıyafetlerimi tiftiklendiriyor. Çantanın arka kısmına kalan fermuarı kıyafetlerimi mahvetti hangi kıyafeti giydiysem tiftiklendiriyor yırtılma aşamasına getirdi. Severek aldım ama bu yüzden kullanamıyorum. Mağdur oldum

Benetton Özdilek mağazasından 07.06.2025 tarihinde alışveriş yaptım. 10.06.2025 tarihinde iade ettim. Bugün 24.06.2025 ne param iade edildi, ne de bilgi alabiliyorum. İki gündür müşteri hizmetlerini arıyorum "arayacağız" diyorlar arayan da yok! Çok acil bilgi ve para iadesi istiyorum.

Benetton mağazasından bir eşofman altı aldım. Bir kez giyip yıkadım ve yıkamayı talimata göre yaptım. Ürün bir giymeye tüylendi. Mağazaya gittiğimde iç etiketi kesilmiş bahanesiyle karşılaştım. Firmanın kabul etmediğini söylediler. Firmayı aradığımda onlar da mağazanın inisiyatif alabildiğini söyled...