to read complaints and reviews, or file yours. 
Benetton’dan İstanbul Beylikdüzü Marmara Park Ayakkabı Dünyası mağazasından yaklaşık 1600 TL’ye renkli bir okul çantası aldık. Çantayı aldıktan sadece iki hafta sonra, içine ağır bir şey koymamamıza rağmen çantanın iç astarı yırtıldı. Ürünü aldığımız mağazaya götürdük ve tamir edilip geri verildi; fakat tamirat çok özensiz yapılmış, astar düzgün şekilde dikilmemişti.
Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar kısa sürede sorun yaşanması ve tamirin de yetersiz olması nedeniyle mağdur olduk. Ürünün yenisiyle veya dengi bir çantayla değiştirilmesini talep ediyorum.
Bir ay önce aldığım Benetton çantada geçmeyen bir renk atması ve renk değişimi var; çanta kirli gibi görünüyor. Aldığım mağaza da bu durumu kabul etmiyor 2,296.00 TL ödeyerek satın aldığım ürünü ne kullanabiliyorum, ne de iade edebiliyorum! Acil bir çözüm bulunmasını ve tarafıma ivedi bir dönüş yap...
Anneme Benetton markasının bir çantasını aldık. Çantayı ilk takışında askısı koptu, çanta elimizde kaldı. Aldığımız mağazaya gittik, değişim istedik. Değişim yerine onarım yapıldı. Geldi. Onarım sonrasında yine ilk takışında yine aynı şekilde koptu. Bu sefer yine değişim istedik ama Benetton markası...
Bir ay önce aldığım Benetton çantada geçmeyen bir renk atması ve renk değişimi var; çanta kirli gibi görünüyor. Ayrıca askıları da kopmak üzere. Marka ismine güvenerek satın aldım. Ürünün incelemesini yalnızca satın aldığım mağaza üzerinden yapabildiğimizi söylediler ve şehir değiştirmemi bahane ede...
Benetton markasına ait altı mor şeritli beyaz spor ayakkabıyı yaklaşık 2 yıl önce Eskişehir’deki Ender mağazasından satın aldım. Uzun süre kullanmadığım ayakkabıyı, kullandıktan sonra ilk kez ılık suda kısa süre bekletip nemli bezle silerek temizledim. Ancak temizlik sonrası ayakkabının topuk kısmın...
Marmara parkın Lacoste şubeden iki yıl garantili bir ayakkabı aldım. Ayakkabı daha sekizinci ayda hem rengi soldu hem de içinde astar yırtıldı. Şubeden ayakkabıyı alırken değişimin ve iade işlemlerin çok rahat yapıldığı söylendi bana şimdi bana attıkları mesajı aynen yazıyorum gerekçe de bildirmeden...
Yorumlar