to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Aralık 2023'te Panora Benetton mağazasından iki alt, bir üst yün kıyafet aldım. İlk giymemde aşırı tüylenme oldu ve ben temizleyip 20 derecede narin yıkama yaptım. Ancak makineden de tüylü çıktı; üstelik tüyler birbirine karışmıştı. Tekrar temizledim, birbirine değdikçe dolapta bile tüylenmiş. Bugün iade etmeye götürdüm; fişim yok, daha doğrusu attım ancak fatura mevcut. Bana çalışan, fiş olmadan incelemeye gönderemeyeceğini söyledi. Öncesinde de birçok zorluk çıkardı. Zaten kusura bakmayın ama 20 derecede yıkamada tüylenip çeken bir kıyafet istemiyorum. O kadar para verip sürekli tüy temizleyemem. Bunun yanı sıra, çalışanın karşıdakini bilmiyor sanıp olmayan şeyi varmış gibi göstermesi de rahatsız edici. Kendim mali muavirim olduğumu belirtmeme rağmen, bana 'Bizde fatura yok, bulamayız, saklanmaz' gibi saçma bir yanıt verdi. E-arşiv/fatura nasıl olmaz? Yarım saat bunu anlatmaya çalıştım. Bu arada kredi kartı ekstresiyle geldim. Yani diyorum ki, fişin geçerliliği yoksa neden geçerli bir fatura kestiniz? Bu saçmalık olamaz; faturayla iade almıyorlar.
24 Mayıs 2025 tarihinde Benetton Cevahir mağazasından 2-3 yaş t-shirt aldım. Tişörtü giydirmeden önce 30 derecede (yani kullanma talimatına uyarak) yıkadım. T-shirt makineden çıktığında önündeki yazıların çoğu silinmişti. Fişimi de bir şey olmayacağını düşünerek çöpe atmıştım. Mağazayı aradım. Ürünü...
Ürünümü 04 mart 2023 tarihinde İzmir-Hilltown mağazasından aldım ve sadece iki kere giydim. 17 Ekim 2023 tarihinde ürünüm tüylendiği için mağazaya götürdüm. Kasaya karşılaştığım tavır bu ürünü kabul etmezler ama yine de gönderdim. Kendilerine ilk defa Oysho’dan bir şey almadığımı ve tüylenme sorunun...
05.11.2023 tarihinde mağazadan gömlek, pantolon, mont ve kemer aldım. 05.11.2023 tarihinde ayağımda yüksek ayakkabı olduğu için, pantolon paçasını son...
Mağazadan kumaş pantolon satın aldım. Eve gelip yıkadıktan sonra giydiğimde, pantolonun paça kısımlarında, yani sürtünme olmayan bir bölgede tüylenme olduğunu fark ettim. Durumu markaya bildirerek iade etmek istediğimi söyledim ancak iade kabul edilmedi ve değişim yapmayı önerdiler. Kabul ettim ve d...
Firmanızın Edirne şubesinden 14 Nisan 2024 pazar günü kardeşim tarafından bana bir pantolon alınmış. Ürünün bedenime uygun olması ve beğenmem sebebiyle etiketini koparmış, yıkamış ve değişim olmayacağı düşüncesiyle fişini atmış bulunmaktayım. Ürünü yıkayıp giydiğim ilk gün, ceket kısmına denk gelen ...
Yorumlar