to read complaints and reviews, or file yours.Benefit Kırık Gelen Allık İçin Sağlam Ürün Talebim
20 Ağustos tarihinde Sephora’dan 8004587865 numaralı siparişimle Benefit Shellie Wanderful World Seyahat Boy Allık satın aldım. Ürün 23 Ağustos’ta elime ulaştı ancak tamamen parçalanmış ve kırık bir haldeydi. Kargo paketinde herhangi bir hasar yoktu ve eksik ürün de bulunmuyordu.
Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirmek istedim fakat ulaşamadım. Ürünün iadesini veya ücret iadesini değil, tamamen aynı ürünün sağlam ve yeni bir şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Siparişime ait fatura da elimde mevcut.
Konu hakkında acil olarak yardımcı olmanızı rica ediyorum.
