Melse Toptan Takı Para İade Edilmemesi

Bendis Design aldı. Firmadan TR3279 sipariş numaralı Oluşturduğum siparişi, müşteri temsilcisine ulaştıktan sonra iptalini talep ettim. İptal olduğuna dair WhatsApp'tan karşı mesaj ilettiler. Ancak iptal gerçekleşmedi. Tekrardan ulaşıp sorduğumda sistemsel bir sorun olduğunu ve siparişin iptal olduğunu yazdılar... Şimdi de iptal etmeye çalıştığım sipariş kargoya verilmiş. Bu sitede aynı durumu yaşayan başka bir şikayet metni okudum. Bendis Design adlı firma müşterilerini mağdur ediyor. Firmanın mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

Ben bu firmadan ilk defa alışveriş verdim. Eksik ürün gönderdiler. Alamadığım ürünleri tekrar sipariş verdim. Uzun süre göndermeyince iptal ettim. İptal onayı da geldi ama ürünleri gönderdiler. WhatsApp üzerinden durumu ilettim ama sanki benim hatam varmış gibi gönderin kargolar size ait diye cevap ...
Yaklaşık beş gün önce bir sipariş verdim. Kargoya verilip verilmediğini öğrenmek için iletişim kurduğumda, WhatsApp numarasına iki kez yazmama rağmen kargoya verilmediği söylendi. En sonunda siparişim hiçbir onayım olmadan iptal edildi. Bu sipariş, arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak düşünülmüştü ...
Yorumlar