Siparişim İptal Edilmedi Kargoya Verildi Mağdur Edildim
Bendis Design aldı. Firmadan TR3279 sipariş numaralı Oluşturduğum siparişi, müşteri temsilcisine ulaştıktan sonra iptali...ni talep ettim. İptal olduğuna dair WhatsApp'tan karşı mesaj ilettiler. Ancak iptal gerçekleşmedi. Tekrardan ulaşıp sorduğumda sistemsel bir sorun olduğunu ve siparişin iptal olduğ



Nermin Hanım Merhabalar, Öncelikle yaşanan gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yapılan kontroller sonucunda, ürününüz kargo firması tarafından tarafımıza yönlendirilmiş, ancak operasyonel süreçlerimiz doğrultusunda kargo teslimi iptal edilmiştir. İade işleminiz ise iade talebinizden 5 gün sonra tamamlanmıştır önemle arz ederiz. Gecikmeden dolayı üzgünüz. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli adımları attığımızı bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.