Sahilde Duş Ve Tuvalet Yok, Tekrarlanan Yemekler Ve Kaba Personel

13–19 Temmuz 2026 tarihlerinde ETS üzerinden rezervasyon yaparak Bendis Beach Hotel’de konakladık. Bu otele ETS’nin önerisiyle gittik ancak hem otelin sahil imkanları hem de yemekler sebebiyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. ETS rezervasyon numaram 115850680’dir.

Otelin sahilinde ne duş alma imkanı ne de tuvalet bulunuyordu. Denize girdikten sonra duş alacak bir yer olmaması ve tuvalet olmaması hem hijyen açısından rahatsız edici hem de konforu ciddi şekilde bozan bir durumdu.

Yemeklerde ise neredeyse her gün aynı ürünlerin farklı isimlerle tekrar önümüze geldiğini fark ettik. Bir gün verilen köftenin ertesi gün farklı bir yemekmiş gibi sunulması, artan köftelerin değerlendirilmesi izlenimi verdi. Uzun süre mangalda pişirilen dondurulmuş köfteler, daha önce ısıl işlem görmüş tavuklar gibi ürünler hem lezzet hem hijyen açısından içimize sinmedi.

Bunlara ek olarak, bazı garsonların misafirlerle konuşma tarzı da son derece rahatsız ediciydi. Üslup olarak daha saygılı ve özenli olmaları gerektiğini düşünüyorum; kendimizi misafir gibi değil, adeta azar işitiyormuş gibi hissettiğimiz anlar oldu.

Bu oteli ETS önerdiği için, yaşadığımız bu olumsuzlukların özellikle ETS tarafından dikkate alınmasını istiyorum. Hem ödediğimiz ücret hem de beklentilerimiz düşünüldüğünde, ETS’nin Bendis Beach Hotel ile ilgili bu şikayetleri incelemesini, sahil imkânlarının iyileştirilmesi, yemeklerde taze ve hijyenik ürün kullanılması, artan yemeklerin bu şekilde değerlendirilmemesi ve personelin iletişim konusunda eğitilmesi adına otel nezdinde gerekli adımların atılmasını ve mağduriyetimizin incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.