to read complaints and reviews, or file yours.Şoförün Sigara İçmesi Yolcu Yasaklarıyla Çelişiyor
04 Mayıs 2026 tarihinde Ben Turizm’e ait 27 azh 246 plakalı otobüs ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan İzmit’e yaptığım yolculuk sırasında, otobüste yiyecek ve içecek tüketiminin yasak olduğu söylendi. Ancak aynı yolculuk esnasında şoförün seyir halindeyken sigara içtiğine bizzat şahit oldum.
Yolculara bu kadar net kurallar koyulurken, aynı kuralların firma personeli tarafından ihlal edilmesi son derece rahatsız edici ve düşündürücüdür. Ayrıca kapalı alanda sigara içilmesi hem sağlık açısından risklidir hem de yasalara aykırıdır. Bu durum, yolcu güvenliği ve konforu açısından ciddi bir ihmaldir.
Firmanın bu çelişkili uygulamasının incelenmesini, gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına önlem alınmasını talep ediyorum.
