Ben Turizm Adana Çarşı Satış Noktasında Personel İlgisizliği Ve Kaba Davranış

18 Ekim 2025 tarihinde Adana Çarşı’daki Ben Turizm bilet satış noktasında, saat 16:45’te kalkacak Adana-Antep aracı için bilet almak istedim. Aracın kalkmasına 15 dakika kala, gişede bulunan personelden bilet almak istediğimde son derece kaba bir şekilde davranıldı ve bana yardımcı olunmadı. Servis kaldırılmamasını anlayabilirim; ancak en azından '5 dakika bekletebilirim' gibi bir yaklaşım gösterilseydi yeterli olurdu. Sonrasında dolmuşla otogara giderek 16:46’da bilet aldım ve 16:52’de araca yetişebildim.

Otogardaki satış personeliniz ise çok yardımcı oldular, onlara ayrıca teşekkür ediyorum. Ancak Adana Çarşı’daki satış noktasında görevli personelin müşterilere karşı daha empatik ve yardımcı bir tutum sergilemesini bekliyorum. Bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.