to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Bemaak satıcısından Tefal marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü teslim alıp kutuyu açtığım anda kapağındaki conta/plastik kısmının sorunlu, yani ayıplı olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, sadece bu ayıbı gördüğüm için hemen iade talebi oluşturdum.
Satıcıya yeni, sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını veya ücret iadesi talebimi ilettim. Ancak satıcı ürünün 21 gün incelemede kalacağını söyledi. Daha ürünü hiç kullanmamış ve kusuru ilk açılışta fark etmiş olmama rağmen bu kadar uzun bir inceleme süresine tabi tutulmak istemiyorum.
Ürünün açık ayıplı olması nedeniyle sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını, talebim doğrultusunda derhal ücret iadesi ya da sorunsuz yeni bir ürün gönderimi yapılmasını talep ediyorum.
s*******************@gmail.com hesabından verdiğim 9875443927 sipariş kodlu, 17 Aralık'ta sipariş verdiğim, güya Tefal olan düdüklü elime ulaştığında deneme amaçlı bir kez yemek pişirildi. Yemek pişerken hem kapaktan sular ve hava dışarı çıkıyor hem de çok geç pişiriyor diye temizledim, hemen paketl...
Trendyol'da zyatechnology satıcı isimli firmadan 9 Ekim'de 4 bıçaklı Tefal marka doğrayıcı aldım. Doğrayıcının üst motor kapağı tam oturmadığından motoru yerine yerleşmiyordu, iade ettim. İademi 21 iş günü incelemeye alıp sonunda iade talebimi üretim hatası yok diye reddettiler. Tefal servisine gid...
Trendyol'dan Karaca markalı tencere seti aldım ve ürün kusurlu çıktı. Tenceremi iade etmek için firmaya gönderdim, incelendi ve iadesi kabul edildi. 1 ay oldu, ben iade ücretimi alamıyorum. Trendyol asistanıyla iletişime geçmemi istediler. 18 Ağustos'ta Trendyol üzerinden talebimi oluşturdum. İncele...
Trendyol.com sitesinden bir oyun konsolu sipariş ettim ve elime ulaştıktan 1 gün sonra iade ettim. Ürünü beğenmediğim için güzelce paketledim ve zarar görmemesi için özen gösterdim. Şu an ürün iade incelemede ve tam 21 gündür bekletiliyor. Elektronik eşya olduğu için mi bu kadar uzun süre inceleniyo...
Trendyol'dan verdiğim siparişimdeki ürünü, düğmesinin rengi farklı geldiği için orijinal olmadığını düşündüm ve iade ettim. Kablosunun kelepçesi ve rendelerin başlıklarının kelepçesi bile takılı duruyor çünkü ürünü hiç kullanmadım (elimde videoları ve fotoğrafları var). Buna rağmen satıcı iadeyi red...
Yorumlar