to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Ürün, Beden Anormalliği ve İade Reddi
Aldığım ürün vaat ettiği etkiyi göstermiyor, son derece kalitesiz. Bedenlerinde de bir anormallik var. Paketi açılmış ürünleri iade almıyoruz diyorlar ama paket dedikleri şey de ince şeffaf bir naylon ve yapışkanlı tekrar açıp yapıştırabiliyorsunuz. Bana gelen ürünün daha önce denenmediğini hiç kimse kanıtlayamaz. Ve şimdi iade almıyorlar.
Ayrıca şikayet edeceğimi söylediğimde hemen fatura kesip yolladılar
Merhabalar, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürünlerimiz üretim sonrası hijyen kurallarına uygun şekilde, kapalı ambalaj içerisinde gönderilmektedir. Tüm ürünlerimiz sıfır ve kullanılmamış olup, daha önce denenmiş ürün gönderimi kesinlikle söz konusu değildir. İç giyim kategorisinde yer alan ürünlerde, hijyen koşulları gereği denenmiş veya ambalajı açılmış ürünlerde iade ve değişim işlemi, yalnızca üretim kaynaklı bir kusur bulunması durumunda yapılabilmektedir. Bu uygulama sektör standartları gereğidir. Belirtmiş olduğunuz kalite ve beden ile ilgili memnuniyetsizlik tarafımızca dikkate alınmaktadır. Ürünün üretim kaynaklı bir sorunu olduğunu düşünüyorsanız, inceleme yapılabilmesi adına tarafımıza gönderim sağlayabilirsiniz. Yapılacak kontrol sonucunda gerekli destek sağlanacaktır. Fatura konusunda ise, tüm siparişler için fatura düzenlenmekte olup, tarafınıza da iletilmiştir. Amacımız tüm müşterilerimize sorunsuz bir deneyim sunmaktır. Bu doğrultuda yardımcı olmaya hazırız. Saygılarımızla, Belvors Underwear Türkiye
