Defolu Sütyen Gönderimi Ve Yanıtsız İade Talebi
Belvors adlı internet sitesinden satın aldığım sütyen 21 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edildi ancak ürün defolu çıktı. Ürün için 1.790 TL ödeme yaptım ve elime ulaştığında üzerindeki defoyu fark ettim.
Yaşadığım sorun üzerine hem mail hem de WhatsApp üzerinden Belvors ile iletişime geçtim. İlk başta WhatsApp’tan kısa bir dönüş aldım ancak iade talebimi ilettikten sonra bir daha hiçbir şekilde cevap verilmedi. Telefonları da sürekli kapalı olduğundan firmaya başka yollardan ulaşamıyorum.
Defolu gönderilen ürün için ödediğim 1.790 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Belvors Türkiye'ye defolu ürün gönderildi, iade talebimde hiçbir yanıt alamadım, telefonları kapalı ve iletişim kuramıyorum. Ücret iadesi talebim hâlâ gerçekleşmedi.



