to read complaints and reviews, or file yours.S Bedeni Sipariş Ettiğim Elbise Büyük Ve Etiketsiz Geldi, İade Talebim Cevapsız
Bellviera firmasından 4 Haziran tarihinde Juquehy Simli Fırfır Toka Detaylı Mini Elbise siparişi verdim ve ürün 24 Haziran’da teslim edildi. S beden sipariş etmeme rağmen gelen elbise s bedene göre oldukça büyük duruyor ve ürünün üzerinde hiçbir etiket bulunmuyor.
Ürünü teslim aldığım gün, 24 Haziran tarihinde Instagram üzerinden firma ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Instagram üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi oldukça kaba bir üslupla “iade kabul etmeyebiliriz” şeklinde bir dönüş yaptı. Ardından firmaya mail de gönderdim ancak mailime hiçbir şekilde cevap verilmedi. Firmanın herhangi bir iade adresi de bulunmadığı için ürünü hiç kullanmadan evde bekletiyorum ve geri gönderemiyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm, bedeni uymayan ve etiketsiz gönderilen bu ürün için iade talebimin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.
