Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Bellviera
  • Bellviera Yılbaşı İçin Sipariş Edilen Elbisenin 22 Gün Gecikmesi Ve İade Talebi
ID:34731665
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Bellviera Yılbaşı İçin Sipariş Edilen Elbisenin 22 Gün Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
Zeynep
Bellviera
01 Ocak 19:23
663

18 Aralık’ta Instagram üzerinden Bellviera’dan 51 498 numaralı elbiseyi yılbaşında giymek için sipariş ettim. Ürünün 7–14 gün içerisinde teslim edileceği söylenmesine rağmen üzerinden 21–22 gün geçmesine karşın elbise hâlâ elime ulaşmadı. Hem para olarak hem de zaman olarak mağdur oldum, özellikle yılbaşı için planladığım kıyafeti giyemeyerek ciddi hayal kırıklığı yaşadım.

WhatsApp üzerinden firma ile görüştüğümde ürünün yurt dışından geldiği ve güya dağıtıma çıktığı söylendi ancak bu süre zarfında çoktan teslim edilmesi gerekirdi. Yaşanan gecikme ve tatil için anlamını tamamen yitirmesi sebebiyle bu elbiseyi artık kesinlikle istemiyorum.

Bellviera’dan, elbiseyi teslim almadan, ödediğim ücretin derhal ve kesintisiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle firmaya güvenimi tamamen kaybettim ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Elif
Elif
Benzer Şikayeti Var

Bu firmadan aynı sorunu yaşadım nişanım için sipariş verdim 1 ay sonra geldi ve görselle asla alakası yok ve iade mi de sebep göstermeksizin yasal haklarımı çignereyerek hala kod oluşturmayarak mağdur ediyorlar. Hiçbir kanaldan mesajlarıma cevap verilmiyor asla kimsenin almaması gereken bir marka ceza kesilmelidir.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bellviera İade Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Adres Bilgisinin Paylaşılmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
Canan
Bellviera
21 Aralık 2025 12:40
1.315

Bellviera’dan 2 Kasım’da bir elbise sipariş verdim, ürün 21 Kasım’da elime ulaştı. Beden/ürün sebebiyle 1 Aralık tarihinde iade talebinde bulundum ancak o günden bu yana süreç bir türlü ilerlemedi. İade talebimi hem WhatsApp hem de mail üzerinden firmaya ilettim. WhatsApp üzerinden bana iade birimi...

2 Destek
1 Yorum

Bellviera İade Talebine Cevap Gelmemesi Ve Geri Ödeme Sorunu!

profile
Beyza
Bellviera
29 Aralık 2025 15:08
815

11 Ekim’de Bellviera’dan 31156 numaralı siparişimle 3.799,99 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürünün elime ulaşması yaklaşık 25 günü buldu ve geldiğinde hem görseldeki gibi değildi hem de beden olarak üzerime tam oturmadı; bu nedenle üründen memnun kalmadım. 11 Kasım’da firmaya iade talebimi ile...

1 Destek

Bellviera Bir Aydır Ne Ürün Gönderiliyor Ne de Para İadesi Yapılıyor

profile
Hafize
Bellviera
25 Aralık 2025 01:21
654

19 Kasım’da bellviera internet sitesi üzerinden üç parça ürün siparişi verdim. Ürünlerden ikisi, defalarca sormama ve net bir bilgi alamamama rağmen yaklaşık bir ay gecikmeli olarak elime ulaştı. Ancak siparişimde yer alan breslin boyundan bağlı akrilik bandaj maxi elbise isimli üçüncü ürünüm nerede...

Benzer Şikayet Yaz