to read complaints and reviews, or file yours.Pursaklar Bellona Cantürkler Faciası
Ankara Pursaklar Bellona Cantürkler mağazasından 27.02.2024 tarihinde Valencia Çocuk Odası Takımı aldım.
07.03.2024 tarihinde kurulumu yapıldı. Daha sonradan odayı incelerken fark ettiğimizde mağazada beğendiğimiz modelde başlık ile yatak arasında hiç boşluk yoktu. Bizim evimize kurulan odada ise baza ve başlık arasında bariz şekilde 15-20 cm boşluk bulunmakta. Bu konuyu 1 ay kadar sonra gidip mağazada birisi ile görüştüğümde onların orada kurulu olan modelde başlığın baza ya takılı olmadığı yerde sabit şekilde durduğu söylenildi ve internetteki modele bakmamız söylendi. İnternetteki modele bakıyorum ve orada da başlık ve baza arasında hiç boşluk bulunmuyor. Mağazaya bugün tekrar gittim konu ile satışı yapan yetkili kişi ile görüştüm ve bu bir sorun değil yardımcı olacak bir şey yok dedi. Ürünü satarken her türlü şeyi söyleyip ilgilenenler ürünü satın alıp arıza veya yanlış hizmet aldığımızı belirttiğimiz de hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Gerekli fotoğrafları yüklüyorum. Bellona merkezi tarafından aranarak bu konu hakkında çözüme kavuşturulmasını bekliyorum ve bu mağazaya ait servisin bana hizmet etmesini istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
İnternetteki model ve benim evime kurulan model arasındaki farkı görebilirsiniz. Bugün müşteri temsilcisi arayıp benim evime kurulan bazanın orijinal halinin böyle olduklarını söylediler. Bellona alma yın aldırma yın paranıza vaktinize yazık etmeyin. Tavsiye etmiyor rum hiçbir şekilde
