Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koltuk Takımında Çökme Ve Yırtılma Garanti Kapsamına Alınmadı

14 Mayıs 2025 14:22701

Bir yıl önce aldığım koltuk takımının oturma yerinde çökme, köşelerinde ise deformasyon ve hatta yırtılma olmaya başladı. Garanti servisini çağırmama rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve sorun kullanıcı hatası olarak değerlendirildi. Köşeleri ben nasıl yırtmış olabilirim? Oturmayalım mı? Oturma yerinde oluşsa tamam, biz delmiş olalım; fakat köşe yerlerinin garanti kapsamına alınmaması mantıklı değil. İlk deformasyon aşamasına kadar olan süreci videoya kaydettim.

Canan
14 Mayıs 2025 14:04

Ve aldığım yemek takimi masada baloncuklar vardı ilk basta fark etmeme rağmen kullanın bir sıkıntı olursa hallederiz dendi soyuldu orası kullandıkça gösterdim hiç umursamadılar çok mağdurum

14 Mayıs 2025 14:25 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

15 Mayıs 2025 17:01

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Koltuklarda Gıcırtı Ve Çökme Sorunu Çözülmüyor

28 Mayıs 2025 23:301.619

Garanti kapsamında olan koltuk takımlarımın iskeletinden sesler geliyor. Üzerine oturulduğunda gıcırtı yapıyor, kumaşınd...

Çözüldü

Bellona Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

8 Kasım 2023 11:51822

Merhabalar, ben yaklaşık 4-5 ay önce koltuk takımı aldım. Ertesi gün koltuk...

Bellona Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
Bellona Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
Bellona Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
Bellona Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
1 Yorum
Çözüldü

Bellona Cozy Koltukta Deformasyon Sonrası Garanti İlgisizliği

26 Ağustos 2025 20:271.789

"Firmanın ilgili olduğunu zaten biliyorduk ama arada şubelerin ilgisizliği insanı çileden cıkarmakta. Teşekkürler Bellona desteğiniz için."

Çözüldü

Bellona Bilmeyen Koltuk Sorunları

25 Kasım 2023 11:14681

"Hediye için teşekkür ederim"

Koltuk Takımı Sürekli Arızalanıyor, Kullanılamaz Durumda

22 Temmuz 2025 18:221.132

Koltuk takımını sadece 9-10 ay kadar kullanıyorum. Giyinme odama koyduğum, neredeyse hiç kullanmadığım berjerin altından...

Koltuk Takımı Sürekli Arızalanıyor, Kullanılamaz Durumda
Koltuk Takımı Sürekli Arızalanıyor, Kullanılamaz Durumda
Koltuk Takımı Sürekli Arızalanıyor, Kullanılamaz Durumda
Koltuk Takımı Sürekli Arızalanıyor, Kullanılamaz Durumda

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Düzce Merkez Bellona Bayisinden Aldığım Koltuk Kılıfları Tüy Yapıyor!

Düzce MerkezBellona Bayisinden Aldığım Koltuk Kılıfları Tüy Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Ercan
Bellona Kumaş Ve Makas Sorunu!

Bellona Kumaş VeMakas Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Bellona Tekli Koltukta Çökme Oldu

Bellona TekliKoltukta Çökme Oldu

Profil fotoğrafı
Döne
Bellona Bazada Kalitesiz Malzeme

Bellona BazadaKalitesiz Malzeme

Profil fotoğrafı
Habibe
Bellona Veronica Koltuk Takımı Şikayeti

Bellona VeronicaKoltuk Takımı Şikayeti

Profil fotoğrafı
Zehra
Bellona Baba Koltuğu 4 Yıl İçinde Deforme Oldu

Bellona BabaKoltuğu 4 Yıl İçinde Deforme Oldu

Profil fotoğrafı
Ramazan
TrustBuy Skoru