Bellona Loretto Koltuk Takımında Sünger Ve Kumaş Sorunları Bitmiyor




Merhaba, 2 yıl önce Bellona Loretto marka koltuk takımı aldım. Krem koltuğumu açarken servis, koltuğun arkasını kesti ve değiştirdi. Sonrasında 5-6 ay geçmeden firmayı aradım, koltukta süngerlerden kaynaklı ezilmeler oluştu, oturulup kalkılan yer iz yapıyor. Geldiler, baktılar, renk değişiyor dedim. 'Yok, size öyle gelmiş' denildi fakat renk iyice değişti. Elinizle düzeltince kalkıyor, o zaman sünger dediler, sanki dalga geçer gibi... Şimdi ise 3'lü koltuğun süngerinden mi yoksa içinden mi bir şey kırıldı, bilmiyorum ama dışa doğru bir çıkıntı oluştu. Renkleri zaten tamamen değişti, krem rengi farklı bir tona döndü. Lacivert ise bambaşka bir renge dönüştü. Daha önce de lacivert Bellona koltuk kullandım, hiç böyle bir sorun yaşamadım. Kumaşlarda sorun var, lütfen ilgilenilmesini istiyorum. Bütün mobilyalarım Bellona, hiç problem yaşamadım ama Loretto koltuk takımı beni bezdirdi, artık salona giresim gelmiyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler Bekliyorum bakalım eve gelip baktıklarında ne bahane üretecekler buraya olumlu olumsuz dönüş yapacağım
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Tüketici Hakları'na şikayet yazacağım böyle malinin arkasında olmayanda ne bilim artık dünya para verdim ben o koltuk takımına





















