Bellona Koltuk Takımı Teslimatında Renk Solması Sorunu!


2005 yılından bu yana mobilya tercihim hep Bellona olmuştu ve hiçbir sorun yaşamadım fakat Temmuz ayında sipariş verip Ocak ayında teslim aldığım Valencia koltuk takımına kadar. Ürünün kolçaklarında renk solması var. Bunu teslim eden firma, yeniden kaplama yapılacağını söyledi. Bellona'yı arayıp kaplama değil kolçakların yenisiyle değiştirilmesini istediğimi ilettim çünkü söküldüğü zaman 3-5 gün öyle duracak. Firma bize döneceklerini söyledi fakat 15 gündür arayan yok.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Bilgilendirme yapıldığı dedikleri kolçakların yeniden kaplanacağına dair maalesef Bellona ismine duyduğumuz güven artık sıfır benim yeni aldığım ürün kullanmadan tadilat yapılacak
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Bellona'dan gerekli yardımı göremedim fakat bayii türkeri mobilya bana yardımcı oldu ve başlık değişti




















