Bellona'dan Eksik Ve Yanlış Teslimat, Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık iki buçuk ay önce Bellona’dan Estella salon takımı satın aldım. Takımın bir kısmı teslim edildi ancak iki tekli koltuk ve bir zigon sehpa hâlâ teslim edilmedi. Ürünler M**** E**** adına ve sözleşme numarası 12382 ile alındı.
Bu süreçte mağazayla görüştüğümde Çanakkale’ye sarfiyat arabası gelmediği için teslimat yapılamadığını söylediler ve uzun süredir bu gerekçeyle bekletiliyorum. Buna rağmen hâlâ net bir teslimat tarihi verilmedi.
Eksik olan iki tekli koltuk ve zigon sehpanın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.


108 gün önce Çanakkale Atatürk Caddesi Bellona mağazasından 11276 sipariş numarasıyla zigon sehpa aldım. Ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesiyle ilgili mağazaya defalarca başvurdum, her seferinde “bölge müdürlüğüne ileteceğiz” denilerek bekletildim. Ayrıca süreç boyunca bana yanlı...
06.07.2025 tarihinde Etimesgut Yeşilova Bellona mağazasından Estella model yatak odası, salon ve yemek odası seti olarak 3’lü set satın aldım. Ancak, aradan 4 ay geçmesine rağmen zigon sehpa tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Satın alırken tüm ödemeyi peşin olarak yaptım ve mağaza tarafından en fazla 45...

13 Temmuz’da Manisa Turgutlu Şirinler Mobilya Bellona bayisinden Estella koltuk takımı, zigon sehpa ve orta sehpa siparişi verdim. Koltuk takımı söz verilen tarihe yakın bir zamanda teslim edildi, ancak aradan yaklaşık 12 hafta geçmesine rağmen orta sehpa ve zigon sehpa takımı hâlâ tarafıma teslim e...

27 Ağustos’ta Bellona Sivas Gencer Plaza’dan Estella koltuk takımı ve yemek takımı satın aldım. Siparişim sırasında, ürünlerin 15 gün içinde teslim edileceği mağaza tarafından açıkça belirtildi. Ancak aradan tam 60 gün geçmesine rağmen, takımın zigon sehpaları ve hediye olarak verilecek olan Gümüşsu...
Yorumlar