to read complaints and reviews, or file yours. 
Çok kötü müşteri memnuniyeti önemsenmiyor. Sadece kendi bildiğini yapıyor rehber. Balkanlar'a gittik bu tur ile bir sürü pişmanlık yaşadım. Asla bu turu bir daha tercih etmem, profesyonellikten uzaklaşmış... Hiçbir yer göremedik. Kötü otellerde kaldık. En son günde uçak rötar yaptı. Havalimanında va...
Bellima tur acentesinden 20 Eylül tarihi için büyük balkanlar turu satın aldık. Bugün dönüşümüz gerçekleşti. Tur ve rehber olarak hiç memnun kalmadığım bir gezi oldu. Tamamen iletişimsizlik silsilesi ve birçok sorunla çıkılan bu tatil benim ve eşim için ciddi bir pişmanlık oldu. 3-4 yıldızlı otel de...
12-21 Temmuz 2024 tarihleri arasında Bellima tur tur şirketinden almış olduğumuz otobüslü Balkanlar turu bizim için tatilden çok ceza gibi oldu. Daha önce birkaç defa tercih ettiğimiz ve gerçekten de çok memnun olarak ayrıldığımız bir tur şirketiydi. Ama bu turda rehberin sürekli sorun çıkaran kişil...
İzmir Bellima Tur'dan Balkan turu satın aldım. Eski otobüs ile tura başladık. Firma ile görüşüp otobüs değişimi istediğimizde firma yetkilisi bağırarak çok çirkin bir tavırla bizi nezaketsizce karşıladı. Kesinlikle kurumsal bir firma değil. Bu firma size satış yapana kadar, ondan sonra kapı duvar.
Bellima tur şirketinden Balkanlar turu İçin kapora verdim. Turun tarihine 15 gün kalmasına rağmen vize ye başvuru yapmadılar. Bir de bütün parayı almak istiyorlar. Vize çıkmazsa ne olacak dediğimde paranız yanacak o kişisel bir şey yapacak bir şey yok deniyor? Bu nasıl bir yönetim şekli sonra tekrar...
