Lazer Epilasyon Paketimi İptal Etmiyorlar Ve İcra Tehdidiyle Mağdur Ediliyorum

Belle Femme Sakarya Çark Caddesi şubesinde kendime lazer epilasyon paketi açtırdım. Ancak daha sonra hamile olduğumu öğrendiğim için işlemlere başlamadan önce şubeyi arayarak durumu bildirdim ve gitmeyeceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, sözleşmeyi gerekçe göstererek paketi iptal etmiyorlar ve yaklaşık 1.500 TL’lik paketi 5.000 TL olarak gösterip, kendi imzam altında işlem yapıldığını iddia ediyorlar. Sözleşmenin bir kopyasını da tarafıma vermiyorlar. Bu süreçte şubeyi tekrar aradığımda ise bana hakaret ve küfür içeren ifadelerle karşılık verildi. Benim gibi mağdur olan birçok kişinin daha olduğunu öğrendim.

Paket için sadece 200 TL’lik bir ön ödeme yaptım ve işlemlere hiç başlamadım. Buna rağmen, imza attığım için kalan ücreti ödemem gerektiğini ve dosyamı icraya vereceklerini söylüyorlar. Sözleşmede iptal veya cayma hakkı ile ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, paketimin iptal edilmesini ve hakkımda herhangi bir icra işlemi başlatılmamasını talep ediyorum.

Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.