Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Gün Kargo Sözünün Tutulmaması Ve Cevapsız İletişim

profile
05 Mayıs 13:38
633

28 Nisan’da Bellanova firmasının internet sitesinden “Davinia” isimli elbiseyi sipariş ettim. Ürünü satın alırken aynı gün kargoya verileceği özellikle belirtilmişti, bu nedenle güvenerek siparişi oluşturdum. Ancak günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoya hazırlanıyor” yazıyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum.

Firma ile iletişime geçmek için denediğim kanallardan da hiçbir geri dönüş alamadım. Ne siparişimle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de gecikmenin nedeni açıklanıyor. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım ve teslimat adresim İzmir olmasına rağmen hâlâ kargo süreci başlatılmadı.

Bellanova’dan 1206 numaralı siparişime ait Davinia elbisemin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bengü sonuçtan hiç memnun değil

Bellanova'dan Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
04 Mayıs 17:34
695
Bellanova'dan Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Bellanova Sözlerini Tutmadı, Düğün Siparişi Gecikti Ve İptal Talebi

profile
Neslihan
28 Nisan 16:24
1.229
Bellanova Sözlerini Tutmadı, Düğün Siparişi Gecikti Ve İptal Talebi

Nişan Elbisesi Gecikiyor, Acil Kargo Ve Net Teslimat Bilgisi Talebi

profile
02 Mayıs 12:36
1.209
1
Çiçek sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle 2.500 TL İade Talebi

profile
Çiçek
01 Mayıs 13:58
1.390
Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle 2.500 TL İade Talebi
Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle 2.500 TL İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz