Sipariş İşleme Alınmadığı Ve Kargo Geciktiği Nedeniyle Acil Çözüm Talebi

26.04.2026 tarihinde Bellanova Giyim’in web sitesi üzerinden 1181 numaralı elbise siparişini verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir ilerleme görünmüyor.

Firma ile iletişime geçtiğimde siparişimin ancak işleme alındıktan sonra kargoya verilebileceği söylendi, ancak aciliyetim olmasına rağmen siparişim hâlâ işleme bile alınmamış durumda. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen işleme alınarak en kısa sürede kargoya verilmesini ve kargo bilgimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.