Ürün Değişim Talebime Olumsuz Ve İlgisiz Yaklaşım

Benim istediğim ürünle gönderdikleri ürün kesinlikle aynı değil. Crop da yok, içinde bari o olsaydı. Şimdi de iade etmek istiyorum fakat ilgilenmiyorlar, ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Kumaşından dikimine kadar kalitesiz bir ürün göndermişler. Yanlış ürün göndermiş olsanız bile en azından kalitel...

Bir elbise sipariş ettim l beden, bana s-m beden gönderildi. Ödemeyi kapıda nakit yaptım elimde ödeme yaptığıma dair bir belge de verilmedi. Değişim için de önce ben ürünü onlara gönderecekmişim sonra onlar bana gönderecekmiş. Güvenmiyorum dedim prosedür bu dediler. Ve bu soruna çözüm bulamadılar. S...

Firmayla sosyal medya üzerinden iletişime geçerek spor için şort siparişi vermek istedim. Herhangi bir beden söylemeden yalnızca boy- kilo bilgisi istediler ve s beden gönderdiler. Ürün geldiğinde çok sıktı ve bariz olarak bu firmanın sorumluluğundaydı. Değişim için iletişime geçtiğimde kargoyu beni...

Bu firmadan ürün siparişi verdim. Geldi. Beden olarak XL kullanıyorum, gelen ürün uyumsuz oldu. Firmaya zor bela ulaşarak ürün değişimi istedim ve hatalarını kabul etmedikleri için ciddi bir kargo parası ödeyerek ürünü geri gönderdim. Sonrasında muhatap yok, cevap yok, ürün yok.

Sipariş verdim. Balmain Paris polo yaka. Fakat bana bambaşka bir ürün gönderdiler. Değişim için yazdığımda da görüldü. Atıp cevap vermediler. İade de yapılmıyor. Şu an ne de mesajıma cevap veriliyor. Yaptıkları hatanın arkasında durmuyorlar.