to read complaints and reviews, or file yours. 
Bella Maison internet sitesinden 5 Aralık 2025 tarihinde üç adet avize siparişi verdim. Ödemesi tamamlanmış olmasına rağmen, siparişimden sadece iki avize teslim edildi; bir avize ise hiç gönderilmedi. Aynı sipariş içinde yer alan bir ürünün gelmemesi ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti.
Konuyla ilgili olarak firma ile iletişime geçtiğimde, tarafıma kargo firmasıyla benim görüşmem gerektiği söylendi ve oldukça laubali bir üslup kullanıldı. Oysa, sipariş numarası BM1000270187 olan bu alışverişte ürünlerin eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini beklerken hem eksik ürün hem de ilgisiz bir müşteri hizmeti ile karşılaştım.
Parası ödenmiş olan eksik avizenin, kargo firmasıyla gerekli görüşmelerin Bella Maison tarafından yapılarak en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ücret iadesinin derhal gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Bella Maison internet sitesinden 02.03.2025 tarihinde avize siparişi vermiştim. Ürünlerim hala kargoya bile verilmemiş. Online sitelerinde siparişimi ...
9 Ekim’de Bellamaison internet sitesi üzerinden 6559,96 TL tutarında bir avize siparişi verdim (Sipariş No: BM1000120371). Siparişin Mersin Yenişehir ilçesindeki adresime 7-10 gün içinde kargolanacağı belirtilmişti. Ancak bugün 25 Ekim olmasına rağmen, yani siparişimin üzerinden 16 gün geçtiği halde...
Yorumlar