Çift Kişilik Yorgan Beklerken Tek Kişilik Mağduriyet!



Bella Maison internet üzerinden çift kişilik yün yorgan aldım, tek kişilik geldi. İade ettim, tekrar hemen bir kere daha aldım, yine tek kişilik geldi. Mağazayı aradım ama değişim yapmıyorlar, üstelik kampanyalı idi. Üstüne bayağı bir fiyat farkı oluşuyor. Kurumsal mağaza dediğimiz bu kurum, hatasını üstelik 2 kere yapılan bu hatayı neden üstlenmiyor? Bana aldığım ürünü yollamaları gerekmez mi? Nasıl bir ilgisizlik, kurumsallık bu? Hatanın düzeltilmesini bekliyorken müşteri mağduriyeti oluşturuyorlar.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Alışveriş deneyiminizi en iyi hale getirmek adına sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla,
Müşteri hizmetleri telefon ile arayarak iletişime geçti ve telafi edildi Teşekkür ediyorum

















