Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Bardakların Renk Değişimi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Bardakların Renk Değişimi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Bardakların Renk Değişimi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
+5
profile
13 Aralık 2024 18:53
727

Bella Maison firmasından ağustos ayında bardak aldım. Ve bana bulaşık makinesinde de yıkayabileceğim hiçbir şey olmayacak bir model önerdiler, onu aldım. Yurt dışında yaşadığım için tax free için tüm bilgilerim sistemlerinde mevcut. Tax free yaptığım için ben faturayı gümrükte bıraktım. Üründe iki ay kullanımdan sonra beyaz kirli izler olmaya başladı. Yeşil renkli bardakların bazı noktalarda renkleri gitti. Ve siparişi alırken böyle bir şeyle karşılaşmak istemediğimizi bildirdik. Yurt dışına götürüyoruz diye özellikle belirttik. Noel yemeğimiz için aldığımız bardaklarımız şu an kötü görünüyor. Şikayet hatlarına ulaştım. Öncesinde fotoğraf istediler. Fotoğrafla kontrol edeceklerini bildirdiler. Sonra bana fişim ve ürünlerle gitmem gerektiği konusunda geri dönüş yaptılar. Toplamda 3 gün müşteri temsilcileri ile yazıştıktan sonra tam bir hayal kırıklığı - mağduriyeti gidermek için en ufak bir uzlaşma ya da iyileşme yok. Bir sürü foto ve bilgi talebinden sonra da sadece yardımcı olmayacaklarını bildirdiler. Sadece 2 ayda böyle olan birinci sınıf diye satılan üründen sonra.

13 Aralık 2024 18:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Alışveriş deneyiminizi en iyi hale getirmek adına sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla,

Canan
Canan
23 Aralık 2024 19:08

Daha önce kendiler bu WhatsApp üstünde defalarca yazdım hiçbir çözüm alamadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elçinur sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı

profile
08 Mayıs 2025 23:36
2.039
Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı
Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı
Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı
Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı
+2

profile
17 Aralık 2024 14:09
710
Bella Maison Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Bella Maison Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
24 Mayıs 2024 14:12
1.583
Bella Maison Tabakları Çatlıyor Ve Firma Müşterisini Mağdur Ediyor!
Bella Maison Tabakları Çatlıyor Ve Firma Müşterisini Mağdur Ediyor!

profile
11 Ağustos 2025 19:49
1.081

profile
16 Temmuz 2025 16:01
928
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru