Kumaş Kalitesinden Kaynaklı Sağlık Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

01.11.2025 tarihinde Belizden Boutique’in Instagram sayfasından 'Farah elbise' modelini 1.100 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ön kısmında bir deformasyon olduğunu fark ettim; ancak bunun için tadilat yapılabileceğini düşünerek sorun etmedim. Asıl büyük problem ise elbisenin aşırı derecede tüy ve renk bırakması oldu. Henüz hiç giymediğim halde, üç kez yıkamama rağmen elbise çok fazla tüy ve renk bırakıyor. Astım hastası olduğum için bu durum beni ciddi şekilde rahatsız etti ve ürünü giyemiyorum.
Mağaza ile iletişime geçtiğimde, astım hastasıysam kumaş seçimine dikkat etmem gerektiği ve bu üründen 3000 adet sattıkları gibi açıklamalarla karşılaştım. Ayrıca değişim için ücret talep edildi, hatayı ilk anda fark etseydim ücretsiz değişim yapılacağı belirtildi. Ancak benim asıl şikayetim kumaşın kalitesi ve sağlığımı olumsuz etkilemesiyle ilgili. Daha önce de müslin kumaş kullandım fakat böyle bir sorun yaşamadım.
Şikayetimi, ürün almak isteyenleri uyarmak amacıyla paylaşıyorum. Görsel de ekliyorum ama sistem kabul etmiyor.
Benzer Şikayetler
Elbise Değişim Ve İade Hakkım Keyfi Şekilde Reddedildi

Turkuaz Boutique Instagram sayfasından “Zümra elbise” modelini 2700 TL havale ile satın aldım. Ürünü teslim aldığımda elbisenin ön boyu ve arka boyu arasında bariz farklar olduğunu, ayrıca kumaş kalitesinin çok kötü olduğunu fark ettim. Değişim talebinde bulundum ancak istediğim ürünle değişim yapıl...
Tesettür Ahsen Hatalı Ürün Göndermek Sürekli
Sürekli deforme olmuş ürün gönderiyorlar. Bir elbise aldım, deformasyonu vardı ve değişim talep ettim. Elbiseyi gönderdim ancak kemerini koymayı unuttum. 'Neyse' dedim, 'zaten aynı elbise gelecek, kemer önemli değil' diye düşündüm ve kemer koymadım diye not yazdım. Daha sonra, aynı elbisenin aynı re...
Aslıhan Butik Instagram, Pişmanlıktır Beni Mağdur Ettiler

Aslıhan butik isimli Instagram mağazasından 2 elbise sipariş ettim elbiselerin biri güzel geldi ama diğerini beğenmedim, iade talep ettim kabul etmediler değişim yapalım dediler, kabul etmek zorunda kaldım. Bu defa gelen elbise beden ve renk olarak yanlıştı yine uğraşmayalım paramı iade edin dedim k...
Yanlış Beden Ve Hatalı Elbise Gönderimi Sonrası İletişimsizlik

Nesibe Clothing Instagram sayfasından 10 gün önce 6 adet uzun elbise siparişi verdim (sipariş kodu: 14933). Elbiselerin 3 tanesi, 36 beden seçmeme rağmen 40 beden büyüklüğünde gönderilmiş. Ayrıca elbiselerin kollarında ve en alt kısımlarında dikiş hataları mevcut; ipler buruşturulmuş ve düzeltilmeye...





Yorumlar