Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Belinza Ürünlerimizi Çalışan Tarafından İadeye Zorlanıyoruz!

7 Eylül 2024 22:09974

Ürdüç Rd Seramik Pazarlama San. Ve Tic. Ltd. Şti. Erenler/Sakarya adresinden aldığımız başka bir markaya ait ürün hatalı çıktı ve mağaza çalışanı K*** Bey'i arayarak ürünün iadesini istediğimizde, aynı mağazadan satın aldığımız Belinza markasına ait Bella model kadife gri alt modül, boy dolap ve Stance tezgah üstü lavabonun da iade edilmesi gerektiğini, tek başına diğer marka ürünün iade edilemeyeceğini söyledi. Sadece diğer markaya ait ürünü iade etmek istedik çünkü Belinza markasına ait ürünlerle ilgili bir sorun yaşamamıştık. Fakat çalışan K*** Bey, Belinza ürünlerini iade etmezsek diğer ürünü iade almayacağını söyledi. Sırf sorun çıkartmak adına Belinza ürünlerini de zorla iade yaptırtmaya çalışıyor. Bu konuda yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz.

9 Eylül 2024 17:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın müşterimiz, Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu yetkili birimlerimizce araştırılıp değerlendirilecek ve tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vitra'dan Defolu Ürün Ve Uzun Süren Değişim Süreci

12 Mart 2025 16:081.553

İstanbul Maltepe İdealtepe Vitra yetkili satıcısından 1,5 ay önce, kapalı kutuda banyo için tezgah üstü seramik çanak al...

Vitra'dan Defolu Ürün Ve Uzun Süren Değişim Süreci

Yanlış Renk Gönderimi Ve Destek Eksikliği

26 Mart 2025 15:451.221

Kale markasından aldığımız banyo dolabı, bize sorulmadan istediğimizden farklı bir renk ile gönderilmiş. Bunu fark ettik...

Yanlış Renk Gönderimi Ve Destek Eksikliği
Yanlış Renk Gönderimi Ve Destek Eksikliği

Aldığım Lavabonun Çatlaması Ve Mobilyama Zarar Verilmesi Mağduriyetim

21 Mayıs 2025 18:53901

Geçen yıl Temmuz ayında evimin içine mimar girdi. Lavaboyu Duravit marka aldık, Kale mağazasından. Takıldıktan 2 hafta s...

Aldığım Lavabonun Çatlaması Ve Mobilyama Zarar Verilmesi Mağduriyetim
Aldığım Lavabonun Çatlaması Ve Mobilyama Zarar Verilmesi Mağduriyetim

Sıfır Aldığım Banyo Dolaplarında Sürekli Arıza Ve Değişim Talebim Reddedildi

5 Eylül 2025 13:211.553

18 Ağustos 2025 tarihinde Emek Yapı İstanbul Kağıthane şubesinden Kale Seramik’ten iki adet banyo dolabı satın aldım. Ür...

Banyo Dolabı Kurulum Sorunları Ve Mağduriyet

27 Kasım 2024 10:071.190

Temmuz ayında almış olduğum banyo mobilya dolabı Eylül ayında geldi. Servis gelip kurulum yaptı. Alt çekmecede sorun var...

Banyo Dolabı Kurulum Sorunları Ve Mağduriyet
Banyo Dolabı Kurulum Sorunları Ve Mağduriyet
Banyo Dolabı Kurulum Sorunları Ve Mağduriyet
Banyo Dolabı Kurulum Sorunları Ve Mağduriyet