to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Aralık ayında Yalova Çiftlikköy Sanayi Bölgesi’indeki Sedef Mermer firmasına mutfak tezgahımı yaptırdım. Yaklaşık bir ay önce, tezgahımda lavabodan su akmasın diye takılan koruyucu kısmın olduğu bölgeden y şeklinde belirgin bir çatlak oluştu.
Tezgahı yaptırdığımdan beri kullanıma son derece dikkat ediyorum, tezgahın üzerine hiçbir şekilde sıcak bir şey koymuyorum, normal bir tabak dahi koymam gerektiğinde mutlaka altına bez seriyorum. Buna rağmen bu kadar kısa sürede çatlak oluşması beni hem çok şaşırttı hem de mağdur etti.
Firma ile iletişime geçtiğimde bana size ulaşacaklarını belirttiler, ancak şu ana kadar mağduriyetim giderilmedi. Tezgahımın bu şartlarda çatlamasının üretim ya da montaj kaynaklı bir sorun olduğunu düşündüğüm için, evime ekip gönderilerek yerinde inceleme yapılmasını ve sonucunda mutfak tezgahımın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Belenco marka mutfak tezgahımı yaklaşık 5 senedir kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce tezgahın üzerinde çatlaklar oluşmaya başladığını fark ettim. Mutfakta sürekli kullanılan bir alan olmasına rağmen bu kadar kısa sürede çatlama sorunu yaşamak hem güvenlik hem de hijyen açısından beni ciddi şekilde mağ...
Sivas merkezde Belenco marka mutfak tezgahım Apsa Mermer üzerinden takıldıktan bir süre sonra köşesinden çatladı ve birleşim yerinden çöktü. Ürünün garanti kapsamında olduğu, tezgahın garanti dahilinde değişeceği tarafıma bildirildi ancak aradan yıllar geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Sorun...
2023 yazında Kocaeli'de Özen Mermer aracılığıyla Belenco mutfak tezgahı yaptırdık. Tezgahı aldıktan henüz bir yıl bile geçmeden, lavabonun ortasından başlayarak toplam üç ayrı çatlak oluştu. Çatlaklardan ilki lavabonun ortasında, ikincisi ise mermerin diğer tarafında meydana geldi. Ürünü aldıktan be...
Belenco 1123 Perla model mutfak tezgahımda, Haziran ayında orta alanda çatlama oluştu. Tezgahı 18 ay önce Kocaeli’de Soyyiğit Mermer’den satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. 9 Temmuz 2025 tarihinde, firmanın kendi sitesi üzerinden görsellerle birlikte 2025-0011474 numaralı müşteri şikayet fo...
2024 yılının Haziran ayında İstanbul’da Gençler Mermer aracılığıyla mutfak tadilatı yaptırdım ve Belenco marka tezgah mermeri kullanıldı. Tezgah için toplam 30.000 TL ödeme yaptım. Ancak birkaç ay içinde tezgah mermerinde çatlak oluştu. Çatlak sonrası gerekli şikayetleri ilettim, mermer sökülerek i...
Yorumlar