Belenco Tezgahımda Çatlaklar Ve Uzun Süreli İlgisizlik

Belenco markalı beyaz banko tezgahımda yaklaşık bir yıl önce tek noktada başlayan, daha sonra ikinci bir bölgede de ortaya çıkan çatlaklar oluştu ve bu durumu fark ettiğim anda tezgahı aldığımız yere bildirdim. Onlar da müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerektiğini söyleyince hemen Belenco müşteri hizmetlerini aradım, istenildiği şekilde hem fotoğraf hem de video ile durumu e-posta üzerinden ilettim.

Aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tezgahımdaki çatlaklar zamanla ilerleyerek iki bölgede de daha belirgin ve rahatsız edici hale geldi, fakat bu süreçte ne arandım ne de bir çözüm sunuldu. E-posta ve fotoğraflarla durumu açıkça iletmeme rağmen ilgilenilmemesi sebebiyle mağduriyetim her geçen gün artıyor.

Belenco’nun ürününün arkasında durmasını ve çatlakları ilerleyen bu banko tezgahımın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir geri dönüş alamadığım için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.