to read complaints and reviews, or file yours. 
Belenco markasının 14 yıl garanti verdiğine güvenerek 2018 yılında Kocaeli Körfez Hacıosman’da ü** y*** isimli kişi aracılığıyla mutfağıma Belenco mermer tezgah yaptırdım. Bu ürünü özellikle garantisine ve kaliteli olduğuna inanarak tercih ettim. Ancak tezgahın evye etrafında yaklaşık 3 yıl sonra sararmalar başladı ve bu sararmalar yıllar içinde giderek arttı, şu an görüntü olarak beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
İlk yaşadığım sorunda Belenco’yu telefonla aradım, bana bir mail adresi verildi ve fotoğrafları mail yoluyla iletmem istendi. İstenen şekilde fotoğrafları ve durumu anlatarak e-posta gönderdim, ancak ne mailime cevap verildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Uzun garanti süresine rağmen markanın ürününün arkasında durmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Belenco’nun verdiği 14 yıllık garanti kapsamında, sararma problemi yaşayan bu mermer tezgahımın incelenmesini ve garanti dahilinde tezgahın değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Belenco markasının 14 yıl garanti verdiğine güvenerek 2018 yılında Kocaeli Körfez Hacıosman’da ü** y*** isimli kişi aracılığıyla mutfağıma Belenco mermer tezgah yaptırdım. Bu ürünü özellikle uzun garanti süresi ve kaliteli olduğuna inanarak tercih ettim. Ancak tezgahın evye etrafında yaklaşık 3 yıl sonra sararmalar başladı ve bu sararmalar yıllar içinde giderek arttı, şu an görüntü olarak beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
İlk sorun ortaya çıktığında Belenco’yu telefonla aradım, bana bir mail adresi verildi ve fotoğrafları bu adrese göndermem istendi. İstenen şekilde fotoğrafları ve durumu detaylıca anlatarak e-posta gönderdim. Buna rağmen ne mailime cevap verildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Uzun garanti süresine güvenerek tercih ettiğim markanın, yaşanan bu problemde ürününün arkasında durmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Belenco’nun vermiş olduğu 14 yıllık garanti kapsamında, sararma problemi yaşayan bu mermer tezgahımın incelenmesini ve garanti dahilinde tezgahın değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
2022 yılında İstanbul Küçükçekmece’deki Keskin Mermer’den Belenco marka mutfak tezgahı satın aldım. Ürün, 14 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 3 yıldır tezgahın orta kısmında belirgin bir sararma problemi yaşıyorum. Sararma zamanla daha da arttı ve sadece normal kullanımda ortaya çık...
Eskişehir’de bilinen firmaya (u... Mermer) yaptırdığımız 15 yıl Garantili Belenco marka mutfak tezgahında; 2. Yıldan itibaren başlayan ve giderek artan sararma oluştu. Durumu Eskişehir’deki Firmaya, Belenco Fabrikasına ( müşteri hizmetleri) bildirmemize rağmen sorun çözülmedi. Tezgahı yaptırdığımız ...
2019 yılında Balıkesir Bandırma’daki Mert Mermer firmasından Belenco 1123 Perla mutfak tezgahı yaptırdım. Tezgahın 15 yıl garantisi bulunmasına rağmen, ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra ocak kesiminin kenarlarından başlayarak birkaç farklı noktada çatlaklar oluştu ve bu çatlaklar zamanla büyüdü....
Belenco marka tezgahımı yaklaşık 2 ay önce tkn Mermer’den satın aldım ve ilk günden itibaren tezgahın her yerinde su bile leke bırakıyor. Temizlik için yalnızca su ve bez kullandım, buna rağmen lekeler geçmiyor ve görüntü olarak ciddi rahatsızlık veriyor. Bu sebeple temizlik ürünü almak zorunda kald...
Belenco marka tezgahımın kurulumu İstanbul’da yapıldıktan yaklaşık 1 ay sonra tezgah üzerinde çatlaklar oluştu ve bu çatlaklar zamanla büyümeye devam ediyor. Tezgahı satın aldıktan sonra toplamda 40 bin tl ödeme yaptım ve ürünün garantili olmasına rağmen, yaşadığım bu soruna hiçbir şekilde çözüm sun...
Yorumlar