Belenco Tezgahta Sürekli Leke Sorunu Ve Çözüm Eksikliği




Belenco marka tezgahımı yaklaşık 2 ay önce tkn Mermer’den satın aldım ve ilk günden itibaren tezgahın her yerinde su bile leke bırakıyor. Temizlik için yalnızca su ve bez kullandım, buna rağmen lekeler geçmiyor ve görüntü olarak ciddi rahatsızlık veriyor. Bu sebeple temizlik ürünü almak zorunda kaldım ve ek masrafım oldu.
Yaşadığım sorunu Belenco müşteri hizmetlerine ilettim, ancak sadece şikayet kaydı oluşturuldu ve herhangi bir çözüm önerilmedi. Satın alırken tezgahın 10-15 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilmesini ve tezgahımın değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Belenko ya şikayette bulundum hala cevap gelmedi arıyorum internet sitesine yönlendiriyor şikayetin üzerinden 1 ay geçti cevap bekliyorum lütfen yardımcı olur musunuz acil tezgaım gün geçtikçe dahada lekeleniyor daha kullanmsya başlayalı 2 ay oldu...



















