to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında İstanbul Küçükçekmece’deki Keskin Mermer’den Belenco marka mutfak tezgahı satın aldım. Ürün, 14 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 3 yıldır tezgahın orta kısmında belirgin bir sararma problemi yaşıyorum.
Sararma zamanla daha da arttı ve sadece normal kullanımda ortaya çıktı; hiçbir şekilde kimyasal veya farklı bir temizlik ürünü kullanmadım, tezgahı her zaman dikkatli kullandım.
Bu süreçte Belenco müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Elimde fatura veya sipariş numarası bulunmamakla birlikte, garanti süresi devam eden ürünümde yaşanan bu ciddi sorunun tamamen ürün değişimiyle çözülmesini talep ediyorum.
2019 yılında Balıkesir Bandırma’daki Mert Mermer firmasından Belenco 1123 Perla mutfak tezgahı yaptırdım. Tezgahın 15 yıl garantisi bulunmasına rağmen, ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra ocak kesiminin kenarlarından başlayarak birkaç farklı noktada çatlaklar oluştu ve bu çatlaklar zamanla büyüdü....
Eskişehir’de bilinen firmaya (u... Mermer) yaptırdığımız 15 yıl Garantili Belenco marka mutfak tezgahında; 2. Yıldan itibaren başlayan ve giderek artan sararma oluştu. Durumu Eskişehir’deki Firmaya, Belenco Fabrikasına ( müşteri hizmetleri) bildirmemize rağmen sorun çözülmedi. Tezgahı yaptırdığımız ...
Belenco marka tezgahımı yaklaşık 2 ay önce tkn Mermer’den satın aldım ve ilk günden itibaren tezgahın her yerinde su bile leke bırakıyor. Temizlik için yalnızca su ve bez kullandım, buna rağmen lekeler geçmiyor ve görüntü olarak ciddi rahatsızlık veriyor. Bu sebeple temizlik ürünü almak zorunda kald...
Yaklaşık 1 yıl önce mutfağıma Belenco marka tezgah yaptırdım. Son bir aydır tezgah üstünde duran aksesuarların alt kısımlarında belirgin sararmalar oluştuğunu fark ettim. Özellikle aksesuarları kaldırınca altlarının diğer kısımlara göre bariz şekilde sararmış olması, sanki tüm tezgah sararmış gibi ç...
Belenco Perla 1123 model mutfak tezgahımı yaklaşık 3 yıl önce Zonguldak / Alaplı Köksal Mermer’den satın aldım ve 13.500 TL ödeme yaptım. Tezgahım garanti kapsamında olmasına rağmen, 1 hafta önce normal kullanım sırasında belirli bir bölgede çatlak oluştu ve aynı zamanda o bölgede sararma meydana ge...
Yorumlar