to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli’de Semt Taş Mermer firması üzerinden yaklaşık 4 ay önce Belenco markalı mutfak tezgahı yaptırdım. Kısa süre önce, tezgahın orta kısmında tost makinesi kullanırken çatlak oluştu ve aldığım ürün bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar gördü.
Sorun yaşayınca önce tezgahı yaptırdığım Semt Taş Mermer ile görüştüm, bana Belenco’ya form doldurmam gerektiği söylendi. Belenco’nun internet sitesindeki formu doldurmaya çalıştığımda ise sürekli hata alıyorum. Telefonla da aradığımda kimseye ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve muhatap bulamıyorum.
Toplamda 33.000 TL ödeyerek yaptırdığım bu tezgahın 4 ay gibi kısa bir sürede çatlamasını ve buna rağmen Belenco’ya hiçbir şekilde ulaşılamamasını kabul edemiyorum. Üründeki çatlağın incelenmesini, gerekiyorsa tezgahın garanti kapsamında onarılmasını veya değiştirilmesini ve tarafıma hızlı ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Belenco 1123 Perla model mutfak tezgahımda, Haziran ayında orta alanda çatlama oluştu. Tezgahı 18 ay önce Kocaeli’de Soyyiğit Mermer’den satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. 9 Temmuz 2025 tarihinde, firmanın kendi sitesi üzerinden görsellerle birlikte 2025-0011474 numaralı müşteri şikayet fo...
Belenco marka mutfak tezgahımı yaklaşık 5 senedir kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce tezgahın üzerinde çatlaklar oluşmaya başladığını fark ettim. Mutfakta sürekli kullanılan bir alan olmasına rağmen bu kadar kısa sürede çatlama sorunu yaşamak hem güvenlik hem de hijyen açısından beni ciddi şekilde mağ...
2025 Şubat ayı içerisinde Kocaeli Başiskele ilçesinde mutfak tezgahı yaptırdık. Marka olarak da belenco firmasını tercih ettik fakat 2025 Mayıs ayında mermer kendi kendine ses çıkararak patlayarak çatladı. Bu durumu belenco firması ile iletişime geçerek resimlerini çekerek ilettik onlarda başvurumuz...
Belenco beyaz mermer görünümlü mutfak tezgahımda, ürünü aldığımız ilk günden itibaren küçük bir çatlak vardı ve zamanla bu çatlak daha da büyüdü. Tezgahı Yapı Market’ten satın aldık ve mutfakta günlük kullanım dışında herhangi bir olağanüstü durum yaşanmadı. Sorun ortaya çıktığından beri defalarca B...
2024 yılının Haziran ayında İstanbul’da Gençler Mermer aracılığıyla mutfak tadilatı yaptırdım ve Belenco marka tezgah mermeri kullanıldı. Tezgah için toplam 30.000 TL ödeme yaptım. Ancak birkaç ay içinde tezgah mermerinde çatlak oluştu. Çatlak sonrası gerekli şikayetleri ilettim, mermer sökülerek i...
Yorumlar