to read complaints and reviews, or file yours.29 Eylül 2025 tarihinde Şişli İBB şubesinden açıköğretim öğrenci kartımı yeniledim ve bu işlem için 140 TL ücret ödedim.... Ancak alınan yeni karar doğrultusunda, 30 yaş üstü öğrencilerin öğrenci akbilini kullanamayacağı belirtildi ve bu nedenle kartımı kullanamıyorum. Kart yenileme işlemini yaparken b
İstanbulkart öğrenci tarifesinde yaş sınırı uygulaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Lisans öğrencisiyim ve ...Fizyoterapi ve Rehabilitasyon (ftr) bölümünde eğitimime aktif olarak devam ediyorum. Haftanın neredeyse her günü okula gidiyor, derslere katılıyor ve sınavlara hazırlanıyorum. Geç
Ben açıköğretim lise öğrencisiyim ve İstanbulkart öğrenci indiriminden normal şekilde yararlanabiliyordum. Ancak 5 Ekim ...2025 tarihinde kartımı vizelettikten sonra, öğrenci indirimim iptal edilip sadece %10’luk bir indirime düşürüldü. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 30 yaş sınırı getirildiğini öğr
30 yaş üstü öğrenci abonmanında yapılan değişiklikle yaş sınırı kaldırıldığı halde, abonmanımda halen sadece yüzde 10 in...dirim uygulanıyor. Önceden de yaş sınırı olanlara yüzde 10 indirim vardı, şimdi ise yaş sınırı kalkmasına rağmen yine aynı oranda indirim uygulanıyor. Bugün bu konuda tarafıma bilg
4 Ekim 2025 sabahı telefonuma gelen mesaj ile İstanbulkart tam öğrenci AKBİL indirimimin iptal edildiği ve bundan sonra ...yalnızca %10 indirimli olarak kullanılabileceği bildirildi. 30 yaş üstü olduğum ve çalıştığım için böyle bir uygulama ile karşılaştım. Oysa İstanbulkart'ın güncel tarife listesinde
Öğrenci akbilimde vizeleme işlemi yapmak istiyorum ancak 30 yaş sınırı kalkmasına ve öğrenciliğim aktif olmasına rağmen ...mobil uygulama üzerinden vizeleme yapamıyorum. Ekranda “Kartın Hakkı bitmiştir. Vizeleme işleminden emin ol” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu nedenle abonmanlık işlemi de gerçekleşti
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
AÖF öğrencisi olarak İstanbul'da öğrenci akbilimi indirimli şekilde kullanmak istiyorum. Ancak hem biletmatiklerde hem d...e İstanbulkart mobil uygulamasında vizeleme ekranı çıkmıyor ve “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiştir, vizeleme işlemi yaptığınızdan emin olun” şeklinde bildirim alıyorum. Bu nedenl
"Teşekkürler sorunum hızlı çözüldü"
Açıköğretim Lisesi öğrencisi olarak İstanbul’da öğrenci akbilimi indirimli ...şekilde kullanmak istiyorum. Aktif öğrenci olmama rağmen, akbilimi kullanam
30 yaş sınırı kaldırıldıktan sonra üniversiteye kaydoldum ve öğrenci İstanbulkartı kullanmaya başladım. Ancak bugün hem ...mobil uygulama üzerinden hem de AKBİL dolum noktalarından kartımı vizelemeye çalıştığımda vizeleme seçeneği çıkmıyor. Bu nedenle öğrenci hakkımdan yararlanamıyor ve her binişte tam
Öğrenci kartımın vizeleme işlemini yapamıyorum. “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini g...erçekleştirdiğine emin ol.” şeklinde bir uyarı alıyorum. AÖF'de öğrenciliğim aktif olduğu halde neden olmadığını öğrenebilir miyim? 30 yaş üstü olduğum için mi olmuyor? Size şu an
Öğrenci kartımın vizeleme işlemini yapamıyorum. MEB'de öğrenciliğim aktif olduğu halde neden olmadığını öğrenebilir miyi...m? Açık öğretim okuyorum, 30 yaş üstü olduğum için mi olmuyor? Bir yasanın kalktığını sanıyorum ama bir bakmanızı istedim. Size şu an kart numaramı atıyorum, bilgi verirseniz sevin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
